ตรวจสอบ Share plan true

รอบนี้ค้างจ่าย2รอบบิล โดนระงับสัญญาณ ขอเปิดไป1ครั้ง เลยทำการจ่าย1รอบบิลก่อน อีกรอบบิลเพิ่งครบกำหนดไปเมื่อ 12 สิงหาคม แต่นอบนี้จ่ายไป1รอบบิลก่อนทำไมถึงเปิดสัญญาณให้ไม่ได้ ปกติจ่าย1รอบก็เปิดให้

คือเราพบปัญหาว่าเพียงต้องการสอบถามว่า เราค้างเงินให้ยืมไหม ค้างเท่าไหร่ พอดีเรากด*527*0#แล้ว มันไม่มีแจ้งยอด มีแต่บอกว่ายืมไม่ได้ให้เติมเงิน คือเราต้องการรู้ยอดค้างแค่นั้นเลย มันแค่เรื่องง่ายๆทำไมร

ผมพบปัญหาได้รับความไม่เป็นธรรมครับ ทางระบบค่ายมือถือไม่มีการแจ้งยอดว่าลูกค้า ค้างชำระเท่าไหร่ และใช้AIตอบคำถามแทน ซึ่งAIก็ให้ข้อมูลไม่ตรงกับที่ถาม ผมพยามติดต่อ จนท. หลายช่องทางแล้วแต่ไม่ได้รับคำตอบ

ผมใช้บริการรายเดือนและมีการเปลี่ยนโปรมาเป็น share plan ประมาณช่วงเดือน 10 ก่อนเปบี่ยนโปรไม่มียอดค้างชำระ หลังจากนั้นมียอดอะไรที่เขาบอกต้องชำระส่วนเกินที่จะตัดจากโปรเก่าก็จ่ายจนหมด ไม่เคยมียอดคงค้างใน

ไปที่ศูนย์บริการก็ไมาสามารถยกเลิกได้ติดต่อยากมาก อยากยกเลิกโปรเน็ตที่ติดมากับเครื่องไอโฟนใช้งานครบ1ปีแล้ว ยกเลิกยังไงได้บ้างคะ?

ทำไมถึงติดต่อเจ้าหน้าที่ยากจังคะ ให้คุยแต่กับมะลิ ซึ่งแก้ปัญหาไม่ได้

ผมใช้บริการเนตบ้านของ true fibre ต้องชำระค่าบริการทุกวันที่25ของเดือนโดยปกติก็ชำระตรงเวลาตลอดจนกระทั่งเดือนที่แล้วคือเดือนกรกฎาคมผมชำระค่าบริการล่าช้า ​โดยปกติผมต้องชำระค่าบริการ ในวันที่25เดือนกรกฎาค

ใครพอรู้แนะนำทีคะ แชทมะลิ ๆ ก็ตอบไม่รู้เรื่อง โทรก็ไม่ได้บอกโทรออกไม่ได้ทั้งที่เงินก็มีเบื่อมากคะ

ทรูติดต่อได้ช้ามาก ทุกแอป ในพันทิปยังล่าช้า aisดีกว่านี่ตั้งเยอะ รอทรูมาแล้ว20นาที aisรอไม่ถึง5นาที

คือวันก่อนหนูเปิดเบอร์ใหม่ออนไลน์ของทรู เป็น eSim เเล้วใช้เน็ตไม่ได้ค่ะ รีเซ็ตเครือข่ายก็แล้ว