true เติมเงินแล้ว ไม่ต่อเน็ตอัตโนมัติ ทำอย่างไรดีครับ

คือถ้าเติมเงินครบ 200 บาท จะโดนตัดเงิน 200 บาทอัตโนมัติ สมัครโปรที่ไม่ต้องการให้เฉยเลย ติดต่อหลังไมค์ ก็ไม่แก้ปัญหาให้

เติมเงิน แล้วโดนหัก คือยังไม่ได้สมัครอะไร เงินหายไปไหนคะ งงงง!!! เติมไป ก็โดนหักเงิน ยังไม่ได้จะสมัครเน็ตเลย แก้ไขและคืนเงินมาด้วยค่ะ !!! ติดต่อคอลเซ็นเตอร์เป็นชั่วโมง ไม่มีคนให้บริการสักคน ??!!

สมัครแพ็จเกจเสริมเน็ต 7 วัน ต่ออัตโนมัติ แต่ระบบไม่ต่อให้ เงินที่เติมไว้ก็ถูกหักไปจนเกือบหมด ทั้งๆ ที่ไม่ได้เปิดเน็ตมือถือไว้ อยู่บ้านใช้ไวไฟบ้าน ออกข้างนอกแชร์เน็ตอีกค่ายหนึ่งจากมือถืออีกเครื่องหนึ่ง

เบอร์คุณพ่อมีการเติมเงินเข้าไป 200 บาท แต่ก่อนที่จะเติมเงินคุณพ่อได้มีการกดยืมเน็ตไป(คนแก่จะไม่ค่อยรู้) พอเติมเงินเข้าไปก็หัก 40 บาท จะเหลือ 160 บาท ก็เติมเงินเข้าไปอีก 40 บาท = 200 บาท ได้มีการโทรหา

วันที่26/09/68 เวลา16:19น. ฉันได้เตอมเพจเกจเน็ตไปให้แม่352.03บาทโดยที่เช็คสลิปแล้วเบอร์ถูกเงินก็หักไปแล้วเเต่แม่บอกใช้งานไม่ได้เลยให้กดส่งข้อความ ข้อความบอกยังไม่ได้สมัครโปร ตอนนี้ฉันเลยติดต่อทางธนาคา

โทรหา 1242 เป็นการโทรเพื่อเจ้งปัญหาของการใช้งานเครือข่ายทรูมูฟ แต่โทรไปปลายสายไม่เคยมีคนมารับอะ เข้าใจนะว่าตอนนี้ระบบอัตโนมัติมันมี แต่หัวข้อที่จะแก้มันไม่มีในระบบอัตโนมัติไง โทรไป 3-4 รอบไม่ใช่รอบละน

ติดต่อทรู 1242 โทรจนเงินหมดยังไม่ได้คุยกับพนักงานมีคนนทำงานไหมครับเรืองเติมเงินผิด@True#True

ติดต่อเข้าไปวันที่ 28/08 ระบบชำระเงินมีปัญหา ชำระแล้วไม่ตัด โทรเข้า 1242 ติดต่อระบบอัตโนมัติ โอนไปนู้น โอนไปนี้ สุดท้ายตัดสาย โทรประมาณ 4-5 รอบ เสียเวลามาก คือชำระเงินแล้วแทนที่จะตัด ไม่ตัด โทรก็ไม่ได

คือเติมเงินจากทรูมันนี่เข้าทรูไอดี20บาทเพื่อจะเติมเน็ตแต่พอเติมเข้าแล้วพอเติมเน็ต9บาท​ไปเลยกดรีเซ็ตเครื่องเปิดใหม่มาดูเงินในทรูไอดีเงินหายเหลือแต่เศษไม่ถึง1บาทคือมันเกิดอะไรขึ้นงงมาก​