ยกเลิกรายเดือน เปลี่ยนเป็นระบบเติมเงิน ของค่ายtruemove h

1)อยากระบายครับผมเป็นลูกบุญธรรมคนชื่อโรสนะครับ
พอดีคุณแม่มีอาการเจ็บขาพาไปหาหมอทั้งที่คลินิกและโรงพยายาลหลายรอบแล้ว
จนวันที่13/6/68มีอาการอื่นๆแซรกเพิ่มขึ้นมาจนต้องนอนโรงพยาบาลอาการ50/50มีการผ่าตัดไป3รอบใช้เลือดไปทั้งหมด24ถุง
เราเลยต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเองทุกอย่าง(ภายหลังมีญาติมาช่วย)และเป็นคนติดตามหรือตัดสินใจเรื่องการรักษาของคุณแม่มีการคุยกับหมอและพยาบาลทุกวัน
ตอนนี้เราเคลียเรื่องรถกับบ้านและประกันจบแล้วเหนื่อยมากวิ่งหาแต่เอกสารแถมต้องประสานงานกับคนรับเรื่องอีกไม่ต้องมีหนังสือมอบอำนาจเลย
2)นะตอนนี้ประสงค์จะเปลี่ยนซิมทรูของคุณแม่จากรายเดือนเป็นเติมเงินก่อนหน้านี้มีพนักงานโทรมาขายโปรซึ่งจ่ายในราคา50%1ปีจากนั้นจ่ายเต็มและจ่าย1,400มามากว่า6เดือนแล้ว2เดือนหลังเป็นเงินเรา
คุณแม่ประสงค์จะเปลี่ยนนานแล้วแต่เราไม่มีเวลาพาไป
จนป่วยเข้าciuช่วยเหลือตัวเองไม่ได้แค่ยกมือก็เหนื่อยมากๆแล้ว เราเลยไปทำเรื่องที่ช็อป
รอบแรกได้เอกสารมอบอำนาจมา(พนักบอกแค่ให้คุณแม่เช็นกับเอาสำเนาบัตรมา)ไปรอบสองพนักบอกเอกไม่สมบูรณ์ทำให้ไม่ได้หลังจากนั้นเราไม่ไปที่ช็อปอีกเลย
3)เราส่งเรื่องให้เพจเฟสบุ๊คก็มีแต่บอทตอบ คุยกับทรูไอดีก็ได้แค่คำแนะนำขั้นตอนยกเลิก เลยโทรเข้าคอลเช็นเตอร์ตอนแรกเจ้าหน้าที่รับเรื่องไว้เดี่ยวติดต่อกลับมา 18/7/68ช่วงเวลา8:37 มีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งว่าดำเนินการให้ไม่ได้
4)ทำไมตอนสมัครสมัครง่ายจังแค่โทรแจ้งก็ได้ละแต่พอไปยกเลิกต้องไปที่ช็อป+เจ้าตัวต้องไปเองกรณีที่ไม่ได้มอบอำนวจ เราโมโหมากเราไม่ยกเลิกละถ้าบิลมารอบหน้า9/8/68ก็จะไม่จ่ายละ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่