เข้า k plus ไม่ได้

พอดีผมใช้เน็ตdtacในการเล่นเกมครับ ซึ่งผมเอาสายชาร์จiphoneต่อกับคอมเพื่อใช้เน็ต เเต่เวลาดาวโหลดเกมในสตีมทำไมมันดาวโหลดช้ามากๆซึ่งผมลองเช็คความเร็วอินเทอร์เน็ตเเล้วก็ปกติครับ เเต่นี่คือสิ่งที่ได้ครับ55

มันขึ้นการแจ้งเตือนอะไรไม่รู้ผม ไม่เข้าใจแถมยัง (เล่นเน็ตไม่ได้อีกด้วย) (ดูยูทูปก็ไม่ได้) (ดาวน์โหลดใน play สโตร์ ก็ไม่ได้) ช่วยบอกวิธีแก้หน่อยน่ะคับ

เราสงสัยค่ะ เราสมัครเน็ต 3BB ความเร็วดาวน์โหลด 1000 ความเร็วอัพโหลด 300 เดือนละ 699 บาท รวม Vet7% เป็น 748 บาท ต่อเดือน แต่พอเช็คความเร็วผ่านแอพ 3BB เราได้ดาวน์โหลด 35.2 อัพโหลด 60.6 แบบนี้คือยังไงเหร