เติมเงินแล้วไม่ตัดเน็ต แต่หักตังทรู

ค่าที่ใช้อยู่คือAisมีปัญหาแบบในหัวข้อเลยครับ พอดีเติมอินเตอร์เน็ตผ่านแอปธนาคาร K bank ของแพ็คเกจเสริมหักตังแล้วแต่ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็มีแต่ตอบโต้อัตโนมัติ เงินก็เสียแล้วถึงจะไม่กี่

ทำไมทรูถึงชอบหักเงินโดยที่ไม่แจ้งอะไรเลยคะ​ วันนี้เติมเงินไป50บาท​ ทรูหักค่าเน็ตไปประมาณ​ 39​บาท​เงินจะเหลือ​ 14 บาท​ ตอนนี้เงินเหลือ​4 บาทจะโทรไปหา CC.​ก็โทรไม่ได้​ ค่าโทรไม่พอ​ ทั้งที่โทรฟรี(หรือเปล

ยกเลิกแพ็คเกจแล้วจะได้เงินคืนไหม ยังไม่ได้ใช้ ติดต่อAis ก็มีแต่บอทติดต่อพนักงานไม่ได้

พอดีตอนที่ย้ายโทรศัพท์แล้วต้องโหลดแอปมาย้ายข้อมูล โหลดมามี1แอปที่เสียตังเราเลยลบแอปออกและไม่ใช้ แต่พอมาดูนอดจ่ายค่าอินเทอร์เน็ตรายเดือนกับมีการเก็บเงิน กรณีนี้ขอให้ทางแอปหรือทางอินเตอร์เน็ตยกเลิกรายกา

คือเมื่อวันที่1ธ.ค2568เวลา6:15เราจะทำรายการฝากเงินเข้าธนาคาร500บาทเเต่ตอนจะหยอดเงินเราหยอดไป200เเต่มันไม่หักตรงชาดชำระให้น่ะค่ะมีวิธีเเก้ไขไหมคะสารภาพว่า100บาทเเรกลืมดูค่ะ

เติมเงินแล้วระบบไม่ตัดเงินสมัครต่อเน็ตรายเดือนให้เป้นเพราะอะไร