ทำไมเปลี่ยนโปรแพ็กเกจให้ผมเอง โดยที่ไม่แจ้งครับ อยู่ๆก็มีข้อความขึ้นมาเองเลย

เนื่องจากปกติเราสมัครแพ็กเกจราคา200บาทต่อเดือน วันนี้ครบกำหนดชำระเราจึงเติมเงินไป200ตามปกติ แต่อยู่ๆข้อความก็แจ้งเตือนว่าหักเงินไปแค่125บาท ซึ่งคือครึ่งของราคาแพ็กเกจ250ที่เราไม่ได้ต้องการสมัคร เราสาม

ล่าสุดดื่มโกโก้กับนมโอ๊ตติดต่อมา 2 อาทิตย์ น้ำหนักขึ้นพรวดๆ เลยลองมาเช็คแคลดู วันนี้เลยขอสรุปมาให้ดูชัดๆ เทียบกันที่ปริมาณ 1 แก้ว (200-250 มล.) ครับ ตารางเทียบแคลอรี่ (โดยประมาณ) นมสด รสหวาน 160 - 2

ต้องแจ้งว่าปกติใช้เน็ต 20mbps/30วัน 200บาท เป็นเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด แต่วันนี้อยู่ดีๆก็เก็บ 250 บาแถมโปรปรเดิมที่เคยได้ยังเปลี่ยนไป ผมคิดว่ามันerror เลยยกเลิกพอเยกเลิกก็หาแพ็กเดิมไม่เจอแล้ว มีวิธีแก้ยั

สอบถามค่ะพอดีเติมเงิน200บาทเพื่อจะต่อแพ็กเน็ตแต่พอเช้ามาเน็ตไม่ได้ต่อให้เลยเข้าไปเช็กยอดแต่เงินกลับถูกหักไปโดยที่ยังไม่ได้ทำะไรเลย?เกิดจากสาหตุอะไรคะแล้วไม่ได้โดนหักรอบเดียวด้วยรอบที่แล้วก็โดนหักไปเกื