พี่ๆน้องๆครับ Samsung Galaxy A9 ยังน่าใช้อยู่ไหมครับ

เราซื้อซัมซุงA9 pro มาใช้ได้แค่7วัน กระจกด้านหลังร้าวทั้งๆที่วางไว้เฉยๆไม่ได้ชารจ์แบตหรือทำอะไรเลย ทั้งๆที่เพิ่งซื้อมาได้แค่7 วัน ดันมาเป็นคืนวันที่7 พอดี พอเอาไปร้านที่ซื้อมาก็ไม่ยอมให้เปลี่ยนบอกให้ไ

เราชาร์จเต็มแล้ว เปิดเครื่องเปลี่ยนภาษาแล้วทำทุกอย่างตามขั้นตอนครบหมดจนมาถึงขี้นตอนนี้ กรอกข้อมูลครบหมดแต่ก็ขึ้นแบบนี้ตลอดค่ะ ไม่รู้ต้องทำยังไงแล้วค่ะ