ยกเลิกแพ็กเสริมทรู มือลั่นไปกดซื้อเองครับ

คือใช้ทรูมูฟเอชรายเดือน เดือนละประมาณ300 แต่วันนึงมีข้อความดูดวงโผล่ขึ้นมา พอเช็กไป เลยได้รู้ว่า มีส่งข้อความทำนายดวงส่งมาทุกวัน เรารีบแจ้งยกเลิกข้อความ ทั้งที่ก่อนหน้านี้ก็เคยแจ้งเจ้าหน้าที่ของทรูให้

ผมต้องการยกเลิกเน็ตทรูรายเดือนและเเพ็กเสริมทั้งหมดครับ กลับไปเป็นเบอร์เติมเงินครับ ไปติดต่อศูนย์ทรูแล้ว บอกดำเนินการยกเลิกเพ็กเสริมให้แล้ว และเสนอเน็ตรายเดือนลดค่าใช้จ่ายลงมาหน่อย (ผมเลยเอาที่เสนอแล

อยู่ดีๆคอลเซ็นเตอร์โทรมาว่าแพ็กเก็จเดิมเราหมดอายุ เลยเสนอแพ็จเก็จใหม่มาแล้วบอกว่ามีฟรีอัพเน็ตให้เพิ่มด้วยจ่ายแค่300 ไอ่เราก็คิดว่าแพ็กหลักที่เปลี่ยนใหม่ราคา300 ที่ไหนได้แพ็กเก็จหลักที่เปลี่ยนให้ 369 แ

อยากยกเลิกแพ็กเสริมค่ะ ไม่ได้ไปกดสมัครเลยนิคะ จริงๆบิลรอบนี้ต้องจ่ายแค่200กว่าบาท แต่smsเข้ามาตั้ง600กว่าบาท งงมากค่ะ แบบนี้ต้องทำยังไงคะ ทั้งๆที่เราเองก็ไม่ได้เข้าไปกดสมัครเลย แล้วถ้าไม่จ่ายจะเป็นอะไ

จ่ายผ่าน true money สินเชื่อ pay next ตัดจ่ายสำเร็จ แต่แอพทรูยอดบิลไม่ยอมตัดจ่ายให้ ติดต่อพนักงานโคตรยาก...

ผมอยากรู้ว่าต้องยกเลิกเน็ตรายเดือนยังเเบบจ่ายบินยังไงคับเอาไม่ต้องไปที่ร้านเเต่ทำเองที่บ้านด้วยตัวเองนะเเบบตอนนี้ผมไม่ตังจะมาจ่ายเเล้วผมต้องการเปลี่ยนโดยด่วนคับใครมีวิธีหรือคนของค่ายทรูมาเห็นก็ช่วยบอก

พอดีว่าจ่ายค่าเน็ตที่ค้างชำระไปแล้วแต่ในแอปมันยังขึ้นว่าไม่ได้จ่ายอยู่ต้องทำไงครับ

งงว่าทำไมถึงยกเลิกไม่ได้ ตอนสมัครก็สมัครออนไลน์ แพเน็ตก็ช้าแถมยังหักค่าบริการส่วนเกินอีกทั้งทั้งที่ตอนสองเดือนแรกไม่มีการหัก หลังๆมาจาก299 เป็น500 600 คือแพงไปมากกก แล้วมีสะดวกที่จะเข้าไปศูนย์ด้วยค่ะค