เติมเงินแล้งไม่หักค่าบริการ

ได้มีการเติมเงินไว้เพื่อหักค่าเน็ตเดือนถัดไป แต่ไม่ทราบว่าโดนหักค่าอะไร ไป ทำให้เน็ตใช้ไม่ได้คะ

เราเติมเงินเข้ากี่รอบก็ติดลบ แทบไม่ได้โทรออกเลย ใช้เน็ตบ้าน แต่ก็ยังติดลบ หรือเป็นที่ข้อความแปลกๆมันส่งมาแล้วหักเงินเหรอคะ😭

ทำไมถึงมีข้อความเเจ้งเตือนว่า ยอดเงินไม่เพียงพอสำหรับซื้อบริการนี้ ทั้งๆที่ไม่ได้สมัครเลย ดูในmyais แล้วในเเพ็กเกจก็ไม่มีบริการนี้อยากรู้ ข้อความแบบนี้เรียกเก็บเงินหรอ ทำไมอ่ะยังไม่ได้สมัครเลย ถ้าเติม

มีเงินเหลืออยู่ในซิมค่ะ 12Call ของ AIS จะโอนออกก็ไม่ได้ สามารถนำไปทำอะไรได้บ้างคะ ที่ไม่ใช่โอนให้เบอร์เติมเงินกับซื้อของใน App Store

เราสมัครแพ็คเกจดูหนังผ่าน แอพ ais ที่ได้หลากหลายแอพก็ดูได้ปกติ แต่อยู่ๆเดือนนี้ แพ็คเกจก็โดนตัดทั้งๆที่พึ่งจ่ายค่าโทรศัพท์กับค่าแพ็คเกจไป ต้องแก้ไขยังไงคะ ติดต่อ 1175 ก็รอสายนานมาก

คือชำระเงินไปแล้วแต่ยอดยังไม่ตัดเลยไปค้นหามาว่าต้องรอยอดเคลียร์อะไรสักอย่างประมาณ1วัน ขนตอนนี้เข้าวันที่3แล้วยังไม่นัดยอดเลย เสียค่าบริการinternetรายเดือนของaisทำไงได้บ้างเนี้ย

สั่งซื้อเบอร์มงคล จ่ายเงินเรียบร้อย ขึ้นสถานะว่ากำลังจัดเตรียมสินค้า แต้ก็ไม่ส่งสักที เกิดอะไรขึ้น ทำไมไม่แจ้งลูกค้าหล่ะ??? ติดต่อก็ยากให้คุยกับบอท จะเข้าใจกันกี่โมง 😑