อันนี้คือหักอะไรครับเติมตัวไว้หลักไปหลายร้อยเเล้วครับ dtac

สวัสดีครับ Dtac และเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง พอดีใช้หมายเลขดีแทค โทรหาเบอร์ 1678 เมื่อตอนเวลา 19.05 น. แล้วรอสายนานมากๆ นึกว่าจะไม่ได้หักเงิน กล่าวคือ นึกว่าโทรฟรี เพราะน่าจะรวมอยู่ในโปรแล้ว ที่ไหนได้

วันนี้กดเติมเงินผ่านแอป Dtac ไปตอน 10 โมง ยอดเงินไม่อัพเดตเลยค่ะ แต่เงินถูกหักจากแอปธยาคารไปแล้ว เช็กยอดทั้งจากแอปและกด *101# ยอดก็ไม่เปลี่ยน นี่ก็รอว่าเข้าช้ามั้ง ประวัติการเติมเงินในแอปก็ไม่ขึ้น โทร

เนื่องจากต้องการกดสมัครเน็ตดีแทค แต่โดนหักเงินไปก่อนคะ

คือเติมเงินเมื่อวานวันที่4 เวลา23:29 แต่เงินไม่เข้าเติมผ่านแอปธนาคารกสิกรยอดก็โดนหักไปแล้ว รอนานมากก็ไม่เข้าพอมาวันนี้ก็ยังไม่เข้าอีกคือติดต่อทางไหนได้บ้าง

วันที่เน็ตหมด เราเติมเงินเข้าไป ระบบหักเงินเรียบร้อย แต่เน็ตยังใช้ไม่ได้เหมือนเดิม แจ้งว่าเงินไม่พอ แต่หักไปแล้วนะ เลยเติมไปใหม่ ระบบหักเงินแล้วเน็ตก็ใช้ได้ปกติ แล้วที่หักไปรอบแรกคือยังไง จะติดต่อคอ

ยกเลิกผ่านแอพไม่ได้เลยครับ ควรโทรผ่านหมายเลขอะไรสำหรับยกเลิกโดยตรงรึเปล่า? #dtac