KDC/K SHOP คืออะไรครับ

เริ่มเรื่องเลยคือการโอนเงินผิดบัญชีค่ะแต่ประเด็นไม่ได้อยู่ตรงนั้น เราทำการโอนเงินจาก ShopeePay เข้าบัญชีธนาคาร แต่ปกติเราจะโอนเข้าธนาคาร SCB แต่วันนั้นเราโอนเข้ากสิกรไทย เราเคยผูกบัญชีกสิกรไว้กับ Shop

วันที่ 18 ม.ค 2569 ทุ่มกว่าๆมีเงินโอนเข้าบัญชี37999บาท เลยโทรถามธนาคารแล้วให้อายัดบัญชีไว้ เช้าวันต่อมาธนาคารที่เราใช้รับเงินโอนค่าพัสดุ(ทำงานขนส่ง) บัญชีเงินเดือน บัญชีใช้จ่าย โดนระงับใช้ไม่ได้ทุกธนา

แก้ไขขอเงินคืนยังไงครับ