ใครเคยเจอปัญหาเปลี่ยน e-Sim มาเป็น Sim ปกติแล้วใช้การไม่ได้บ้าง เกิดอะไรขึ้น

เรื่องมีอยู่ว่าเมื่อวันที่ 11/7/25 เราไปเปลี่ยน e-Sim กลับมาเป็น sim ปกติของค่าย True ปรากฎไม่สามารถใช้การได้ ทั้งโทรเข้า ออก อินเตอร์เน็ต ติดต่อไปที่ Call center ฝากเรื่องไว้ก็เงียบหาย ต้องรอเรื่องกลับมาจาก ฝ่าย IT จนปัจจุบัน ก็ยังไม่สามารถใช้การได้ ตอนนี่ได้รับผลกระทบมากเพราะเบอร์ผูกับรหัสกับไม่สามารถใช้ digital banking จ่ายเงิน ได้ ทางค่ายบริการก็ไม่มีการติดต่อกลับหรือแจ้งว่าเกิดอะไรขึ้น ตอนนี่ คือคอยอย่างเดียว

เพื่อนๆใครมีปัญหาแบบเดียวกันบ้าง ว่าเกิดอะไรขึ้น กับแค่ Sim ปกติไม่น่าจะใช้เวลาตรวจสอบนานขนาดนี่ ตอนนี่ได้รับผลกระทบมาก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่