ไวไฟ Ais ชำระแล้วทำไมยังค้างยอด ?

นี่จ่ายค่าไวไฟของเดือนมิ.ย. ไป จ่ายโดยใช้เบอร์โทรศัพท์ จ่ายตามยอดที่ให้ชำระของเดือนนั้น ซึ่งส่งมาทางข้อความ หลังชำระไปไม่มีข้อความแจ้งว่าชำระแล้วเลย เลยเอาหมายเลขอ้างอิงอินเทอร์เน็ตไปเช็คดูอีกรอบ ปรากฏว่าขึ้นค้างยอดชำระรวมสองเดือน แบบนี้หมายความว่ายังไงคะ? ทีแรกเข้าว่าระบบอาจจะไม่ได้อัพเดทข้อมูลการชำระเงิน จนตอนนี้กลางเดือนก.ค.แล้ว ยังขึ้นค้างยอดอยู่คืออะไร? หมายความว่าถ้าชำระด้วยหมายเลขอ้างอิงอินเทอร์เน็ตมันก็จะขึ้นยอดเป็นยอดสามเดือนเลยสิ แบบนี้คือ มันจ่ายซ้ำซ้อนรึป่าวคะ ที่บ้านบ้างคนไม่รู้เห็นมันขึ้นยอดชำระเท่านี้ เขาก็ชำระไป ทั้งที่จ่ายไปแล้ว คืออะไรคะ ช่วยจัดการหน่อยค่ะ จะห่วยแตกไปไหน ติดต่อกลับด้วยค่ะ #ais