[CR] ⚠️ แชร์ประสบการณ์จริงกับการติดตั้งครัวจาก Kvik Thailand

เราติดตั้งครัวกับ Kvik Thailand ตั้งแต่ เดือนเมษายน 2023 ทุกอย่างดูเรียบร้อยตอนแรก จนกระทั่งเมื่อไม่นานนี้ เริ่มมีน้ำรั่วใต้ซิงก์
จุดรั่วอยู่ตรง การเชื่อมต่อระหว่างท่อ PVC สีขาวกับท่อสีฟ้า (ท่อน้ำทิ้ง) ซึ่งเป็นจุดที่ช่างใช้ เพียงยางซิลิโคนอัดไว้ โดยไม่มีการใช้ข้อต่อมาตรฐานหรือกาวทาท่อ


เมื่อแจ้งปัญหาไปยังตัวแทนของ Kvik เรากลับได้รับคำตอบว่า:


“นี่เป็นมาตรฐานของงานติดตั้ง”
และบอกว่าสาเหตุเกิดจาก ไขมันอุดตัน ไม่ใช่ปัญหาจากการติดตั้ง


📌 ในฐานะลูกค้า เรารู้สึกไม่สบายใจ เพราะ:


น้ำรั่วจาก “จุดเชื่อมต่อ” ซึ่งควรเป็นจุดที่แน่นหนาที่สุด ไม่ควรซึมได้ง่ายแบบนี้
เราใช้งานครัวตามปกติ ไม่ได้มีพฤติกรรมที่ผิดจากการใช้งานทั่วไป
การใช้ซิลิโคนแทนข้อต่อที่ได้มาตรฐานอาจเป็นทางลัดที่ทำให้เกิดปัญหาในระยะยาว

❗ข้อคิดจากประสบการณ์นี้:

หากคุณกำลังวางแผนจะติดตั้งครัว ไม่ว่าจะเป็นแบรนด์ไหน อย่ามองแค่ดีไซน์ แต่ควรตรวจสอบ ระบบท่อและจุดเชื่อมต่ออย่างละเอียด
ถ่ายรูปเก็บไว้ และสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับ มาตรฐานการติดตั้ง รวมถึง การรับประกันหลังการขาย
และถ้าทางแบรนด์อ้างว่า “ซิลิโคนอุดท่อเป็นมาตรฐาน” อาจต้องตั้งคำถามกับคำว่า มาตรฐาน นั้นว่าหมายถึงอะไร

ผิดหวังกับการตอบรับจากแบรนด์ Kvik เพราะเราเลือกแบรนด์นี้ด้วยความไว้ใจในคุณภาพระดับยุโรป แต่กลับไม่รับผิดชอบเมื่อเกิดปัญหา ทั้งที่งานติดตั้งยังไม่ถึง 2 ปี

หวังว่ารีวิวนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับคนที่กำลังตัดสินใจเลือกแบรนด์ติดตั้งครัวค่ะ

#KvikThailand #รีวิวครัว #ครัวบิวท์อิน #งานติดตั้งไม่ได้มาตรฐาน #เตือนภัยช่าง #PantipReview #แชร์ประสบการณ์จริง