ทำไมถึงเปลี่ยน แพ็คเกจผม

คือผมไดัทำการ สมัครแพ็คเกจผิดไปครับ แล้วได้มีการยกเลิกในแอป My ais แพ็คเกต ยังไม่ทันได้ใช้นะครับ ยกเลิกใน 3 นาทีเลย แต่พอยกเลิก เงินดันไม่คืนมาครับ เลยอยากสอบถามว่า จะได้เงินคืนมั้ยครับ 250฿ ครับ

ติดสัญญาอินเตอร์เน็ตรายเดือนของทางAIS แต่อยากเปลี่ยนมาใช้ระบบเติมเงิน ทำยังไงได้บ้างค่ะ พอดีเคยลองติดต่อกับทางศูนย์แล้วค่ะ เขาบอกว่าสามารถยกเลิกได้เมื่อสิ้นปี2025 แต่พอเข้าแอพไปกับไม่มีให้กดยกเลิก

ใครมีวิธียกเลิกแพ็คเกจนี้บ้างครับ พอดีไม่เคยสมัครแต่ไม่รู้มันมาได้ไง จะยกเลิกก็ไม่ได้ งงครับ

ปกติใช้เน็ต 150 บาท ความเร็ว 4Mbps เน็ตไม่จำกัด ใช้เกือบ 10 ปี แล้วอยู่ดีๆมาเปลี่ยนเป็นแพ็คเกจเน็ต 100GB (เร็ว 4Mbps) แล้วเน็ตมันช้ามาก เน็ตจำกัดด้วย ต้องการโปรโมชั่นเดิม ถ้าจะเปลี่ยนเป็นโปรอื่นก็ขอแ

จากเหตุการณ์ที่ ค่าย ais ปล่อยสัญญาณให้ประเทศเพื่อนบ้าน ผมไม่อยากจะใช้บริการอีกแล้ว ติดต่อก็ยาก ไปศูนย์ก็บอกรอให้ครบรอบบิลทำไมถึงยากจังทำไงได้บ้างครับ

โปรโมชั่นเดิมเน็ต 10 mbps ไม่ลดสปีดโทรฟรี 15 นาทีต่อครั้ง ในราคา 200 บาท โปรโมชั่นนี้มาพร้อมกับซิมตั้งแต่ตอนแรกที่เปิดเบอร์ใหม่ ได้ถูกยกเลิกโดยเครือข่าย AIS โดยไม่ได้แจ้งล่วงหน้า และโทรไปสอบถามคอลเซ็น

อยากทราบว่าถ้าจะสมัครแพ็คเกจเดิมที่เคยยกเลิกไปต้องทำยังไงบ้างค่ะเพราะตอนนี้ไม่สามารถเล่นอินเตอร์เน็ตอะไรได้เลยรู้สึกไม่คุ้มเลยค่ะแต่ถ้าเกิดว่าทำได้รบกวนติดต่อกลับมาด้วยค่ะ แต่ถ้าเกิดค่ายอื่นมีโปรโมชั่

จะเปลี่ยนกลับโปรโมชั่นเดิม แต่ติดต่อทางไหนก็ไม่ติด ตอลเซนเตอร์รอนานมากก็ไม่มีคนรับ รบกวนติดต่อทางนี้ด้วย

ผมต้องการย้ายจุดติดตั้ง AIS Fibre ไปที่อยู่ใหม่ และขอใช้โปรโมชั่นเดิมต่อ ไม่อยากเปลี่ยนแพ็กเกจครับ ซึ่งตอนนี้ไม่มีแล้ว