เนื่องจากที่บ้านยกเลิกเน็ตบ้านจากอีกค่ายเปลี่ยนมาใช้เครือค่ายais เพราะมีค่าใช้จ่ายเวลาสาย fiber เสียหายจึงเปลี่ยนมาใช้ แบบระบบซื้อซิมใส่เร้าเตอร์แต่ใช้เป็นแบบเติมเงินก่อนใช้เราได้ปรึกษากับเจ้าหน้าที่แล้วเค้าก็แนะนำแบบนี้ว่าใช้ได้ แต่เราซื้อเร้าเตอร์มาเองพอซื้อซิมเปิดใช้วันแรกเน็ตค้างหลุดตลอดเราก็คิดว่ายังไม่เสถียรผ่านไป2วันเริ่มคิดว่าน่าจะมีปัญหากับเครือข่ายก็โหลดแอพmy ais ก็แจ้งปัญหากันยุ่งยากไม่เข้าใจกันสักที จึงโทรไปที่ call center ais เจ้าหน้าที่รับเเรื่องดี สรุปก็แจ้งว่าจะเร่งวิศวกรแก้ไขให้ เปิดใช้บริการวันที่ 8/7/65 จนปัจจุบัน วันที่14/7/65 ยังหลุดยังค้าง จนต้องพิมพ์ในแอพ my ais แจ้งไปในAI และก็บอกว่ารู้สึกใช้งานได้ไม่คุ้มขอคืนเงินได้มั้ย แค่นั่นโดนเด้งออกจากแอพเลยค่ะ เน็ตก็ดีขึ้น ได้สักระยะ และมีค้างบ้าง แต่ระยะการใช้งานได้ดีกว่าทุกครั้งค่ะ สรุปคือเด้งออกจากแอพได้ยังไง แล้วถ้าสัญญาณครอบคลุมไม่ถึงควรแจ้งลูกค้าก่อนดีกว่านะค่ะว่ามีพื้นที่จำกัดบริการ และถ้าการแก้ไขที่ล่าช้าแบบนี้ เป็นการเอาเปรียบลูกค้าเกินไปมั้ยค่ะ มีใครมีปัญหากับเครือข่าย ais บ้างค่ะช่วงนี้ หรือว่าต้องย้ายเครือข่ายกันอีกรอบค่ะ
เน็ตaisหลุดบ่อยมาก พื้นที่สมุทรปราการ ต.บางหญ้าแพรกใครเป็นบ้างค่ะ