ทรูโทรมาเสนอแพ็คเกจใหม่ แต่แอบเพิ่มแพ็คเกจอื่นที่พูดว่าฟรี แต่ไม่ฟรี(อีกแล้ว)

กระทู้คำถาม
ตามหัวข้อกระทู อยากให้เจ้าหน้าที่ทรูช่วยแก้ไขให้หน่อยค่ะ
มีพนักงาน call center โทรมาเสนอโปรใหม่ 350 บาทต่อเดือน เป็นเน็ต 90gb โทรฟรี 150 นาทีทุกเครือข่าย
แต่ก่อนจะวาง เค้าพูดว่ามีแพ็คเกจน้ำ all cafe free 12 แก้ว เราถามว่า อันนี้ฟรีหรอไม่รวมกับแพ็คเกจรายเดือนหลักนะ? เค้าตอบว่า ฟรี
แต่วันนี้บิลรายเดือนแจ้งเตือนมาว่า ค่าใช้จ่าย แพ็ครายเดือน มีค่าโปรน้ำ all cafe ด้วย ซึ่งเราไม่ได้ซื้อค่ะ
ช่วยยกเลิกให้ที เห็นในทวิตเตอร์ก็มีคนโดนแบบนี้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่