สวัสดีครับ สอบถามเรื่องการจัดการเบอร์โทรศัพท์ใน myAIS หน่อยครับ พอดีผมเพิ่งเปิดเบอร์รายเดือนใหม่กับ AIS (แพ็กเกจ 5G Max PLAY สัญญา 12 เดือน) โดยลงทะเบียน KYC ด้วย บัตรประชาชนของผมเอง ผ่าน myAIS ของแฟน

แพคเกจ 5G Max Play Ultimate Netflix สามารถสมัครบ้านเสริมได้ไหมคะ? ขอบคุณสำหรับคำตอบค่ะ

ปัญหาการใช้งานแพ็กเกจ AIS 5G MAX PLAY ULTIMATE และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง เมื่อวันที่ 22 มิถุนายน 2568 ผมได้ทำการสมัครแพ็กเกจเน็ตบ้านและปรับเปลี่ยนแพ็กเกจโทรศัพท์มือถือจาก AIS 5G Netflix 1299 บาท เป

เห็นโปรโมชั่นใหม่ที่เป็น เน็ต 5G ใช้ได้ 60 GB โทรฟรีทุกเครือข่าย 300 นาที และได้สิทธิ Serenade Emerald = 1,299 บาท  อยากสอบถามว่าถ้าสมัคร Package นี้สามารถไปรวมกับเน็ตบ้าน Fibre ของ AIS ด้วยได้ไห

อยากย้ายค่ายจาก dtac ไป ais ค่ะ ใช้เวลาย้ายประมาณเท่าไหร่หรอคะ อีกอย่างคือค่าเน็ตดีแทคแรงมากกกเมื่อเทียบกับเอไอเอส แล้วยิ่งเวลาฝนตกหรือไปที่ที่คนเยอะสัญญาณเน้ตหายอี๊กกกกก หดหู่สุดๆ

AIS 5G MAX PLAY ULTIMATE สมัครแบบย้ายค่าย อนุมัติ และได้รับ SMS เริ่มแพคเกจเรียบร้อยแล้ว แต่ยังไม่ได้ SMS เริ่มใช้แอปดูหนัง - ปกติ SMS สำหรับเริ่มใช้งานแอป Netflix, Max, Disney ฯลฯ จะมีข้อความอย่างไร

สามารถเปลี่ยนโปรเน็ตเป็น 5G MAX PLAY ULTIMATE ได้ไหมครับ ปัจจุบันใช้แพคเกจ 5 g experience อยู่ครับ

อยากสอบถามว่าสิทธิ์ Serenade ต้องรอกี่เดือนถึงจะได้รับการอัปเกรดครับ เพราะว่าตอนนี้ใช้งานมา 4 เดือนแล้ว แต่สถานะยังเป็นลูกค้าทั่วไปอยู่เลย ทั้ง ๆ ที่ในรายละเอียดแพ็กเกจบอกว่า จะได้รับสถานะ Serenade G