เติมเงินแล้วไม่หักค่าแพ็คเกจค่ะ Ais

เติมเงินไปแล้ว แพ็คเกจรายเดือนไม่หักยอด แล้วเงินก็คงเหลือยอดเดิม ซึ่งแต่ละเดือนพอเติมครบมันก็จะหักอัติโนมัติอยู่แล้ว ทำไงดีคะตอนนี้ ไม่กล้าเปิดเน็ตกลัวโดนหักเงิน
@ais