[SR] ความห่วยแตกของประกันที่อยู่อาศัย บมจ.ทิพยประกันภัย

มีใครเคยทำประกันบ้านกับทิพยฯแล้วเจอจ่ายค่าสินไหมล่าช้าเป็นเดือนมั้ยคะ ที่บ้านทำประกันกับที่นี้เพราะเป็นข้อผูกมัดจากการกู้ซื้อบ้านกับธนาคารแห่งหนึ่ง เมื่อปีที่แล้วเราได้ยื่นเคลมลมพายุไปหลังคาบ้านเสียหาย เซ็นเอกสารรับค่าสินไหมจนครบ 1 เดือนไม่ได้รับเงินตามที่นัดไว้ พอโทร.ไปสอบถามเจ้าหน้าที่รับเรื่องแจ้งว่ายังไม่ได้รับข้อมูลการเคลม นี่งงมาก เลยติดต่อไปที่เซอร์เวย์ ปรากฏเซอร์เวย์ของทิพยฯไม่ได้ส่งเรื่องเข้าบริษัท พอส่งเรื่องเข้าไปก็ต้องรอต่อกว่าจะได้เงิน ครั้งนั้นเราใจเย็นมากโอเคผิดพลาดได้
มาปีนี้แจ้งเคลมไปเซ็นเอกสารตกลงวันที่ 18/6/68
เจ้าหน้าที่แจ้งให้รอ 22 วัน ด้วยความที่กลัวประวัติศาสตร์ซ้ำรอยพอครบ 1 สัปดาห์เลยโทรเข้าไปสอบถามที่ทิพยฯเพื่อเช็คว่ามีการส่งเรื่องเข้าไปหรือยังเจ้าหน้าที่รับเรื่องแจ้งอยู่ระหว่างทำจ่ายค่าสินไหม จะมีเจ้าหน้าที่โทรแจ้งวันโอนอีกครั้งจนกระทั้งวันนี้อีก 4 วันจะครบ 1 เดือนก็ยังไม่มีใครติดต่อมาแจ้ง รับปากส่งๆ การบริการแย่มากเจ้าหน้าที่ให้ข้อมูลอะไรไม่ได้เลยนอกจากรับเรื่องไปวันวัน บริษัทมหาชนแบบใด