จ่ายเงิน12go ไปแล้ว ไม่ได้ตั๋ว

เรื่องมีอยู่ว่าพี่ผมจะนั่งรถไฟกลับต่างจังหวัด และได้จองผ่านเว็บ12 Go จนถึงเวลาเดินทางของวันที่จอง ก็ยังไม่ได้รับตั๋วผ่านอีเมลจนต้องซื้อใหม่ ทำการขอเงินคืนก็ไม่ได้สักทีใครจะจองผ่านเว็บนี้ขอไม่แนะนำนะคร

สอบถามหน่อยค่ะเห็นบริการของ 12go asia แต่เท่าที่หาข้อมูลเหมือนไม่ค่อยมีมีคนพูดถึงมากนัก dowload app ก็ไม่มี พอดีเห็นมีบริการจองรถทัวร์ รถไฟในแถบ asia น่าสนใจดี ^^

ลูกชายจองตั๋วกรุงเทพ-เชียงรายกับบริษัท 12Go แล้ว จ่ายเงินแล้ว วันถัดไปอีเมลล์แจ้งว่ารถเต็มแล้ว เขาบอกว่าจะคืนเงินให้ อยากทราบว่าจะได้คืนจริงไหมคะ

มีใครเคยจองตั๋วรถผ่านเว็บไซต์ 12Go ไหมคะ? คือเราจองผ่านเว็บนี้ แล้วใส่อีเมลผิดไป 1 วัน และชำระเงินแล้ว แต่ในเว็บขึ้นยังไม่ได้ชำระ และไม่รู้ว่าต้องตรวจสอบเลขการจองได้จากไหนค่ะ ใครเคยเจอเหตุการณ์นี้ไหมค

วันนี้พึ่งจองตั๋วรถในแอพ 12go แล้วโดนยกเลิก มันคืนเงินมาในแอพ อยากรู้ว่าจะถอนเงินออกจากแอพ12go เข้าบัญชีธนาคารได้ยังไง