ยกเลิกแพ็คเสริม Dtac ไม่ได้

เป็นลูกค้ารายเดือนครับ เมื่อเดือนที่แล้วมันครบ 12 รอบบิลของโปรตัวเก่า เน็ต50G/โทร150น. = 267.50
ทางคอลเซ็นเตอร์ของ Dtac ก็เลยโทรเข้ามาเสนอโปรใหม่ เขาเสนอมา 2 ตัวครับ มีโปรหลัก และโปรเสริม
โปรหลัก เน็ต110G/โทร300น. = 499บ.
โปรเสริม เน็ต10G/ฟรี All cafe 16oz. 6 แก้ว = 210บ.
เป็นโปรเสริม UP2U ครับ
คุยกันอยู่ 3นาที 24วิ เหมือนจะเข้าใจแต่ก็ไม่
ก็ไม่รู้เหมือนกันว่าเขาอธิบายเข้าใจยาก หรือผมไม่เข้าใจเอง
สรุปเขาให้ผมมาทั้ง 2 ตัวเลยครับ ทั้งหลักและเสริม
รวมกันก็ 700บ. ครับ ดีดขึ้นมาเยอะมากจาก 270บ.
มันแพงไปครับสำหรับผม
ใจผมไม่อยากได้เกิน 400บ.ด้วยซ้ำ
ที่เป็นปัญหาอยู่หลักๆ ก็ตัวโปรเสริมนี่แหละครับ
เน็ต 10G ใช้แปปเดียวก็หมดแล้วครับ
All cafe เองผมก็ไม่ได้ใช้
แค่เน็ตจากโปรหลักก็เยอะมากแล้วครับสำหรับผม
ใช้ไม่หมดด้วยซ้ำ
ใช้ไม่หมดทบไปให้ใช้ต่อเดือนหน้ามั้ย? ก็ไม่
เลยอยากจะยกเลิก แต่ก็ทำไม่ได้
ยกเลิกใน App มันก็บอกว่า "มีอะไรบางอย่างผิดปกติ!"
"ขออภัย! ไม่สามารถดําเนินการได้"
โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ติด
กดทุกหมายเลขที่ Google บอกก็ไม่ช่วย
ทักเพจก็แล้ว ไม่ได้ช่วย
แล้วผมจะทำยังได้บ้างครับ
ตอนคุยกันเขาก็บอกนะครับว่าถ้าลูกค้าไม่ถูกใจสามารถปรับเปลี่ยนได้เองภายหลัง
ไหนอะปรับเปลี่ยนได้เอง?
แล้วทั้งคู่เป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติ ถ้าไม่ยกเลิกตอนนี้
รอบบิลหน้าก็จะมาอีก แล้วฉันเลือกอะไรได้มั้ย~~