ทำไม AIS CALL CENTER ติดต่อยากมาก รอสายมากกว่า 40-60 นาที

คือโทรไปหา ais call centerเพราะว่าคุณแม่ซื้อ โรมมิ่งที่ต่างประเทศแล้วใช้ไม่ได้ เลยโทรไปหาทั้งสองรอบ แต่สิ่งที่โดนคือ ทางเจ้าหน้าที่ รับทราบเรื่อง แจ้งรอสักครู่ แล้วตัดสายใส่ คืออะไรหรอคะะะะะ

Ais eSim ​ซื้อมือถือใหม่ตัองการย้าย ​esim แต่มือถือทั้งเครื่องเก่า และ ใหม่ ไม่มีเมนูโอนย้ายซิม มีแต่สแกน qr เลยติดต่อไป call center แจ้งปัญหา เวลา 15.00 เจ้าหน้าที่ส่งลิ้งขั้นตอนมาให้​ในลิ้งระบุให้ใช

ใช้ซิมทรูรายปี เข้าปีที่3 ซึ่งใช้แพ็กเกจเดิมมาตลอดคือ เน็ตไม่อั้น15Mbps+โทรฟรีในเครือข่ายไม่อั่น+นอกเครือข่สย60นาที/ด+wifi นาน12ด.พอปีนี้แพ็กเกจสิ้นสุดรายปีคือเดือน ต.ค จึงมี call center ทรู โทรเข้ามา

ช่วงนี้รู้สึกว่าการติดต่อ AIS Call Center ยากมากครับ โทรไปทีไรได้คุยแต่กับระบบอัตโนมัติ กดวนไปวนมาหลายขั้นตอนกว่าจะถึงพนักงานจริง ๆ พอถึงขั้น “รอสายพูดกับเจ้าหน้าที่” ก็ต้องรอเป็น เกือบชั่

จะติดต่อเจ้าหน้าที่ให้กดวนไปวนมา ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที จนกดย้ายค่าย ถึงได้คุยกับเจ้าหน้าที่ สอบถามเรื่องบิลค่าใช้จ่าย เราค้างจ่ายบิล เพราะตอนใช้งานใช้ไม่ได้ อินเตอร์เน็ตหมุนแล้วหมุนอีก เลยไม่ได

==== อัพเดทหลังผ่านไป 14 ชม. ==== จนท. ตรวจสอบแจ้งว่า ผมยังไม่ได้สมัครแพ็กโรมมิ่ง ‼️ ทั้งๆที่เสียเงิน 350 ตัดยอดไปแล้ว และในระบบก็ขึ้นแพ็กเสริมแล้ว จะบอกว่าไม่มีได้ยังไง 🤯🤯🤯 ... ถ้าเสีย 350 ฟรีๆ โดยไม

เราใช้ AIS รายเดือน package 4G Maxspeed 588 บาทต่อเดือน โทร 250 นาที ใช้ internet ได้รวม 15GB และอื่นๆอีก ตามที่แสดงในเว็บ เราซื้อแพ็กเสริมคุยฟรีกลางวัน 199 โทรในเครือข่ายตั้งแต่ตีห้าถึงห้าโมงเย็น เพร

โทร1175 เหมือนโอนสายไปแล้วก็พูดว่าเน็ตบ้านใช้งานได้ปกติ ขอบคุณที่ใช้บริการ ais คือไม่ให้ติดต่อเรื่องอื่นเลยหรอ หรือเราเป็นคนเดียว แล้วช่วงนี้เน็ตแบบใช้ไม่ได้เลยช้ามาก ความเร็ว 500/500 ขนาดtest speed ห

วันนี้มี call center โทรมาเสนอโปรโมชั่นให้น่ะค่ะแต่ว่าไม่ได้ตอบตกลงไป พอดีอยากจะทราบรายละเอียดประกอบการตัดสินใจในอนาคตค่ะ ฟังไม่ค่อยถนัดแต่จับใจความได้ว่า เป็นโปรโมชั่นคุ้มค่าอะไรสักอย่าง โทรนอกเครือ