สมัครแพ็กเน็ตทรูผิดต้องการยกเลิก

เน็ตไฟเบอร์ของที่บ้านแฟนเราสัญญาณแปรปรวนมาก เดี๋ยวปรกติ เดี๋ยวช้า เรางงไปหมดว่าเป็นที่อะไร จ่ายเงินอาจจะเลทบ้าง แต่ไม่เกิน 1 เดือน แล้วเราก็เช่ากล่องมาเพิ่มด้วย เนื่องจากสัญญาณที่ปล่อยมาจากเครื่องหลัก

พอดีเราสมัคร “เน็ตเร็วเต็มสปีด 20GB+เน็ตเร็ว 15Mbps 60GB (FUP 1Mbps) 30 วัน, ค่าบริการ 300 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม), แบบต่ออายุอัตโนมัติ ใช้งานได้ 30 วัน, รับสิทธิ์ใช้บริการ 5G/4G เน็ตเต็มสปีด 2

แพ็คเกจเน็ตของผมตอนนี้คือ15mbpsความจุ60GBพอเต็มเหลือร็ว1mbps+โทรฟรี ราคา300บาทซึ่งมันไม่พออยากทราบพอมีมีโปรโมชั่นแบบไม่ลดสปีดไม่เกิน350บาทแบบรานเดือนต่ออายุอัตโนมัติไหมครับ

โปรนี้ไม่มีการต่อบิลแล้ว แต่บางคนยังใช้ได้อยู่ เลยเกิดข้อสงสัยครับ หลังไมค์ไปก็รอนานกว่าจะตอบ

พอดีว่ากดผิดยกเลิกโปรนี้ไป ต้องการสมัครอีกครั้งต้องกดอะไรคะ  เนื่องจากเป็นคนใช้เน็ตเยอะ ความเร็วเน็ตเลยหมดก่อน 30 วัน เราเลยคิดว่ายกเลิกแล้วเติมใหม่ 200 จะต่อโปรให้ แต่มันเหมือนกันยกเลิกโปรนี้ไปเ

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามว่าเกิดจากอะไร ทำไมถึงเป็นแบบนี้? ส​มัครแพ็คเกจไปเมื่อ 12 พ.ย. 68 (​เวลาตามในรูป) เน็ตหาย 13 พ.ย. 68 เวลา 13:46 (อิงหลักฐานจากผู้เสียหายขณะที่เขากำลังใช้งานอินเทอร์เน็ตค่ะ) ทางนี้ล

สอบถามคนที่ใช้ซิมเทพธอร์ค่ะ พอดีซิมเทพธอร์ที่ใช้ (ซิมเน็ตไม่อั้น 15Mbps ไม่ลดสปีด) กำลังจะหมดอายุพรุ่งนี้ค่ะ ไม่แน่ใจว่ามีใครเคยใช้ซิมเทพธอร์แล้วเคยต่ออายุซิมเก่าบ้างมัเยคะ อย