เงินหายเพราะอะไร!!?

ตอนแรกเงินเหลือในมือถือ10.73แต่ตอนกลางคืนเปิดเช็คดูเหลือ6.47 ยังไม่โทรออกหรือเปิดเน็ตเกินเวลาเลยค่ะ อยากรู้ว่ามันหักค่าอะไรหรอคะ พอไปยกเลิกข้อความที่ถูกคิดค่าเขาแจ้งว่าเหลือ10.73แต่ในมือถือมันขึ้น6.47 แล้วข้อความที่ถูกคิดค่าบริการก็ไม่มี