ทำไม CHUBB ถึงได้ทำงานช้าแบบนี้?

อาคารชุดได้ทำประกันภัยอาคารกับชับบ์เข้าปีนี้ปีที่ 2 แล้วค่ะ ล่าสุดติดตามเอกสารเรื่องต่อประกันภัย ระยะเกือบ 2 เดือนแล้ว ยังไม่เห็นราคาเลยแม้สักนิด ติดตามกับโบรกเกอร์ไปก็ไม่ได้ความคืบหน้าใด ๆ ช้ามาก ๆ รวมถึงเคสเคลมแผ่นดินไหว เกือบ3 เดือนแล้วที่ส่งเรื่องไป ก็ยังไม่มีความคืบหน้า จะต้องให้ทำอย่างไรคะ ติดต่อกับโบรกเกอร์ ติดต่อกับเซอร์เวย์ ติดต่อกับศูนย์ใหญ่ ต่างฝ่ายก็โยนกันไป โยนกันมา สรุปว่า....?.... ทำอย่างกับเราไม่ใช่ลูกค้า งงมากค่ะ