ais เรียกเก็บค่าบริการทั้งๆที่ไม่ใช้แล้ว

ก่อนหน้านี้มีพี่พนักงานออกขายโปรเช่นเดือนละ499บลาๆ เราก็สมัครเดือนละ499ไปตอนสมัครเขาบอกก้ตามที่เราเล่นเดือนละ499ตามโปรแต่พอเอาเข้าจริงเดือนหนึ่งจ่ายรู้สึกว่าจ่ายหลายรอบมากทั้งๆที่จ่ายไปแล้วสักพักมีบิลมาให้จ่ายทั้งๆที่ยังไม่ครบรอบเดือน เดือนแรกก้จ่ายเกิน499ไปแล้ว จ่ายเกินทุกเดือน เราเลยหยุดใช้เบอร์นั้นแต่ก็ยังมีเก็บค่าบริการทุกเดือนคือยังไงค่ะทุกเดือนเกิน499หมดเลยค่ะ