ติดต่อAIS CALL CENTER ไม่มีคนรับสาย

สวัสดีค่ะ ต้องการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ AIS (Smart Call Center) หรือผู้รู้ในพันทิปค่ะ พอดีทางเราได้ติดตั้งอินเทอร์เน็ตบ้าน AIS Fibre โดยจดทะเบียนในนามของสามีซึ่งเป็น ชาวต่างชาติ ซึ่งในแพ็กเกจม

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ โทรไม่เคยมีคนรับเลย

มีใครเป็นบ้างไหมที่โทรไป call center ของ AIS คือกว่าจะเข้าเรื่องได้ก็ใช้เวลาเป็นนาทีแล้วก็ยังต้องมารอพนักงานที่บอกว่าขออภัยค่ะขณะนี้มีผู้ใช้บริการเต็มทุกคู่สายกรุณาถือสายรอสักครู่นะคะ แต่คือหล่อคือหล่

ตามหัวข้อเลยครับ Call Center และ พนักงานSHOP ระหว่าง True กับ AIS ค่ายไหนบริการดีกว่ากันครับ???

เรามีปัญหาเกี่ยวกับแพ็คเกจนี้ค่ะ ปกติแล้วเราจ่าย426.93บาททุกเดือน แต่พอมาเดือนนี้กลับเพิ่มมาเป็น 700กว่าบาท ทั้งๆที่เราไม่ได้สมัครแพ็คเกจเสริมเลย แบบนี้คือยังไงคะ เราไม่โอเคกับเรื่องนี้มากๆค่ะ ติดต่อ

รบกวนสอบถาม 1.พอดีเรามีซิมเทพของ AIS จะหมดอายุในเดือน 3 แต่อยากจะใช้งานซิมนี้ต่อเพราะไม่อยากเปลี่ยนเบอร์ใหม่ สามารถสมัครเป็น แพ็ครายเดือนได้ไหม แต่จะต้องลงทะเบียนซิมในนามนิติบุคคล นะครับ 2.แล้วถ้าเป

งงกับระบบมาก ติดต่อพนักงาน ระบบส่งไปแจ้งซ่อม ติดต่อยากทีนึงแล้ว สัญญาดันขาดๆหายๆ ที่บอกเต็มทุกคู่สายคือ พนักงานไม่มีเหรอ

ผมสมัครเน็ตผผ่าน 3BB แล้วมีโปรเสริมได้ซิมเน็ตของ AIS มาใช้งาน แต่ว่า ไม่เคยได้ใช้ซิมเลยแม้แต่ครั้งเดียว เพราะตอนที่ส่งมาไม่มีคนอยู่บ้าน ซิมน่าจะ หายไปแล้ว และ เสียค่าบริการรายเดือนมา 1 ปีกว่าๆ ไปแบบ ฟ

ลูกค้าสัมพันธ์ cs > งาน call center 1642 แผนกเดียวกันหรือไม่ ชุปเปอร์ไวเชอร์ กุชพร, หัวหน้างาน รัชติกาล, ผจก cs ลูกค้าสัมพันธ์ ทำกริยามารยาทที่ไม่มืออาชีพ กรรมการบริหาร MK ไม่ลงมาดู 1. ไม่ส่งไป

ติดต่อยากมาก โทรไปถามสิทธิที่ให้มา ได้คำตอบ จะมีพนักงานติดต่อกลับมา ภายใน 3 ชม. คือยังไง รอตั้งแต่เช้า จนเย็น ยังไม่มีใครติดต่อกลับมาต้องรอขนาดนั้นเลยหรอ ส่วนกว่า call center จะรับสาย ปาไปครึ่ง ชม. สุ