ข่าวสารถึงเจ้าหน้าที่ทรูมูฟ

เติมเงินทรูมูฟ โทรออกแค่ 2 นาที แล้วเงินหมดทันที เป็นหลายครั้งมาก ทำยังไงดี ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูก็ไม่ได้ ระบบบริการลูกค้าแย่จริง ๆ ไม่แก้ไขสักที

ลูกค้ามีปัญหาเรื่องเน็ตบ้าน ถือสายรอ 30 กว่านาทีไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลย แจ้งแต่ว่ามีลูกค้าติดต่อเข้าไปเป็นจำนวนมาก บ่งบอกถึงว่าคุณมีปัญหามากที่สุดลูกค้าถึงต้องติดต่อคุณเข้าไป ทำงานให้มันเป็นมืออาชีพ

เนื่องจากกฎระเบียบด้านโทรคมนาคมใหม่ของประเทศไทย เงื่อนไขการใช้งานซิมการ์ดสำหรับนักท่องเที่ยวจึงมีการเปลี่ยนแปลง ไม่สามารถต่ออายุซิมการ์ดผ่านการเติมเงินได้อีกต่อไป และการโทร/ส่ง SMS จะคิดค่าบริการนาทีล

รบกวนเจ้าหน้าที่ ทรูอินเทอร์เน็ตติดต่อกลับหน่อยคะ ด่วนมากคะ 0820506072

สวัสดีค่ะ ขอคำแนะนำค่ะ ตอนนี้มีปัญหาทางด้านการใช้งานของทรูมูฟค่ะ คือน้องที่ทำงานเป็นชาวจีน จะกดเติมเงิน แต่ไปกดเลือกรายการจ่ายบิล ตอนนี้ตดต่อคอลเซ็นเตอร์ไป 1242 ให้โทรไปธนาคารปลายทาง โทรกลับหาทรูมูฟ ต

น่าเบื่อมากเลยค่ะกับ call center ติดต่อยากมากๆ ไม่ทราบว่าระบบทำงานยังไงคะ เบอร์โทรของเราเองแท้ๆเราโทรไปถาม call center กลับบอกว่า ไม่ได้ลงทะเบียนในชื่อเรา แต่ใน app true ID และใน app true iService เป็

#ทรูมูฟ

ผมรอสายมาเกือบ 40 นาทีแล้ว ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลยทำอย่างไรได้บ้างครับ