โดนยกเลิกออเดอร์ แต่โดนเรียกเก็บเงินย้อนหลัง line man

สั่งข้าวไปใน line manแล้วโดนยกเลิกออเดอร์ ได้เงินคืนมาแล้ว แต่พอจะสั่งใหม่ มันให้ชำระเงินก่อนถึงจะสั่งได้ (ราคาของ 100 เรียกเก็บ 150) กดขอความช่วยเหลือกะไม่มีอะไรตอบ หาวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่มี