iPhone ขึ้นว่า การโทร 4G ถูกปิด TRUE-H ถูกปิดใช้งานบัญชีของคุณ ไม่สามารถโทรออกได้ทำยังไงดีครับ

ขอความช่วยเหลือด่วนเลยครับ! เมื่อกี้เผลอไปกดตั้งค่า eSIM ใน iPhone (รุ่น ) ในเมนูตั้งค่า แล้วมันเหมือนจะติดตั้งไม่จบ ยังไม่ได้ QR Code จากทรู พอทำไปแล้ว ซิมเดิมสัญญาณหาย ตอนนี้ขึ้นว่า “TRUE-H ได

เราใช้ iPhone 13 อยู่ตอนนี้ จะลองทำ eSIM เอง แต่เปิด voLTE,voWifi ไม่ได้ค่ะ แต่ซิม 4G อันเก่าทำได้นะคะ เราลองกดโทร *412*1# กับ *399*1# แล้วมันไม่ได้กับซิมนี้ค่ะ เลยอยากทราบว่าซิม 5G ไม่รองรับหรอคะ

ตามหัวข้อเลยครับ อยากเปลี่ยนซิมที่แถมมากันเน็ตบ้าน 10gb ต่อเดือน ใส่สมาร์ทวอทซ์ galaxy watch 5 ไม่ทราบว่าทำได้ไหม ทำที่ไหน ยังไง

จู่ๆก็มีป๊อปอัพเด้งมาว่า การโทร 4G ถูกปิด TRUE-H ได้ปิดการโทร 4G สำหรับบัญชีของคุณ  แบบนี้คือเกิดอะไรขึ้นคะ แก้ไขยังไงคะ

ตามหัวข้อเลยครับ

ทางนี้อยู่ตัวเมืองปทุมธานีค่ะ พอกลับมาถึงบ้านโทรศัพท์ขึ้นว่าไม่พบซิม ใช้iPhone ค่ะ อยากทราบว่ามีปัญหาอะไรไหม แต่จ่ายบิลแล้วนะคะ

วันนี้ได้รับข้อความจาก Truemove ให้ตรวจสอบเวอร์ชั่นซิม ว่าเก่าหรือใหม่ ซิมของเราเป็น eSim พอกดเช็คมันขึ้นเวอร์ชั่นเก่าให้ไปอัปเดตที่ศูนย์ใกล้บ้านหรือออนไลน์ผ่าน True ออนไลน์ แต่พอลองเข้าไปออนไลน์แล้วม

ใช้เน็ต True รายเดือน 4G แต่สัญญาณ True ดีแค่ตอนเลือก Dtac-T แต่บางครั้งสัญญาณก็หายไปเอง แล้วกลายเป็น TRUE-H แล้วสัญญาณห่วยมากเลยครับทำยังไงดี