สอบถามเรื่องการรอสินค้านาน เราเอาผิดได้ไหมครับ

ผมสั่งอะไหล่มอเตอร์ไซด์ จาก ในเว็บไซด์ จ่ายเงินเรียบร้อยเเล้ว ตั้งเเต่วันที่ 30 มิถุนายน 68 รอไปประมาณ 4 วัน ของยังไม่มาเลย ถามไปในใน line official  เขาบอกจะโอนยอดคืนเงินให้ วันที่8 กรกฏาคม จนตอนนี้ยังไม่โอนมาเลยครับ ผมทำอะไรได้บ้างครับ (ของราคา 1249บาท)