ซิมtrueเข้าสู่ระบบไม่ได้

ผมได้ทำการสั่งซื้อซิมทรูมูฟเเพ็คเกจนี้มา
ผมลงทะเบียนใช้งานซิมได้มีเน็ตแล้วแต่ผมไม่สามารถเข้าสู่ระบบใน app true ที่เอาไว้เช็คข้อมูลเบอร์

มีใครมีวิธีแก้ปัญหาไหมครับหรือต้องติดต่อทางไหน