ต้องการใช้เบอร์เดิมของ true

ใช้เบอร์ true ต้องการเปลี่ยนจาก sim card เป็น esim ผ่านทาง true iservice ทำผ่านทุกขั้นตอนแต่ไม่ได้ qr และเบอร์ถูกตัดสัญญาณไปแล้ว ต้องทำยังไงคะ ลองเสิชหามีเจ้าหน้าที่ทรูในนี้อยู่ แต่เราเพิ่งสมัครสามาชิ

หรือต้องขอที่สาขาธนาคารของบัญชีเราเท่านั้นคะ?

ตามหัวกระทู้เลยครับ อยากเปลี่ยน esim กลับมาเป็น sim card ของ True แต่ไม่มีเวลาไปศูนย์บริการเลย ทำงานตั้งแต่เช้าเลิกงาน 5 ทุ่มทุกวัน กว่าจะว่างศูนย์บริการก็ปิดหมดแล้ว พอจะมี Online Service ไหมครับ

ผมใช้เบอร์ true ต้องการเปลี่ยนจาก sim card เป็น esim ผ่านทาง true iservice ทำผ่านทุกขั้นตอนแต่ไม่ได้ qr และเบอร์ถูกตัดสัญญาณไปแล้ว ต้องทำยังไงครับ

คือซิมเราปกติมันจะขึ้นรูปสัญญาณบนหน้าจอใช่ไหมแต่ของเรามันไม่ขึ้นไม่รู้ว่าโดนปิดใช้งานซิมหรืออะไร โทรไปคอลเซ็นเตอร์ทรูก็รอสายนานมากกแล้วโทรไปหลายรอบก็บอกประโยคเดิมๆว่า"ขณะนี้มีผู้ใช้บริการเยอะกรุณ

ซิมรายปีกำลังจะหมดแล้ว true call center เบอร์ 1242 โทรมาเรื่องต่ออายุซิมรายปี เสียงเหมือนบอท แล้วบอกให้เติมเงินเข้าเบอร์ ประมาณ 1790 แล้วบอกจะต่อให้อัตโนมัติ ซิมจะหมด 7/03/2026 ควรทำตามไหมแล้วเชื่อถือ

สอบถามครับ ทำไมถึงมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมขึ้นมาอีกหรอครับ ทั้งๆที่ผมชำระตามยอดที่แจ้งมาตั้งแต่แรกแล้วตามภาพครับ ค่าโทรผมก็ซื้อเพิ่มเป็นรายปีแล้ว แถมโปรโมชั่นโทรฟรีมีทั้งโปรก่อนหน้าและโปรปัจจุบัน ทักข้อค