คือว่าตอนที่เข้าแอพ ais play เผลอกดเข้าไปสมัคร โปร 999 บาท ยกเลิกแล้ว จะมีบิลเช็คย้อนหลังไหมคะ

เรื่องของเรื่องคือเเฟนเราใช้เน็ต499 เป็นแพ็กเกจหลัก จ่ายบิลไปเเล้วใช้เน็ตไม่ได้เหมือนเดิม ขึ้น 0gb พอโทรไป1175 อยู่ดีๆ เเจ้งปัญหาให้ฟังเเต่aisเปลี่ยนเเพ็กเกจให้เป็น 999เฉยเลยทีนี้ แถวเเพ็กเสริมมาอีก45

อันนี้แพ็กใหม่ที่สมัครค่ะ แต่ยังอยากใช้แพ็กเดิม ยกเลิกก็ไมาได้ ทำยังไงคะ