เติมเงินแพ็คเกจทรูแล้วทำไมตัดค่าบริการไม่สำเร็จ ติดต่อหาใครก็ไม่ได้ต้องทำไงครับ

คือเบอร์นี้โทรมาหาเรา แล้วแนะนำให้ติดตั้งไวไฟบ้าน แต่เราบอกไม่เอา เพราะมีอยู่แล้ว เขาเลยบอกว่เน็ตมาเน็ตมาแนะนำ 299฿ /เดือน แต่เรามี แพ้คเกจทรูอยู่แล้ว ที่เป็นแพ็คเกจหลัก 799฿ เลยงงว่าส่งมาให้ใช้ฟรีหรอ

รู้สึกเหมือนถูกหลอกให้เติมเงินเข้าไปเลย 😭

อยากทราบว่า ตอนนี้เน็ตบ้านทรูของใครมีปัญหาบ้างคะ เพราะเราเตอร์ของเราไฟสีเขียวก็ขึ้นอยู่นะค่ะ แต่ไม่สามารถใช้เน็ตได้ รู้สึกเริ่มเบื่อกับการใช้เครือข่ายทรูแล้วค่ะมีปัญหาตลอดเลย

พอดีโทรศัพท์ปู่เราเป็นแบบปุ่มกดอยู่ๆซื้อซิมทรูมาใหม่ ไม่แน่ใจว่ามีแพ็คเกจเน็ตติดมาให้หรือยังไง แต่พอเติมเงินก็หักหมด ลองเข้าเช็คในแอป true iservice ให้ ขึ้นเป็นแพ็คเกจเสริม เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม

อยากสอบถามทุกๆคนที่ใช้ทรูซิมเติมเงินปกติใช้แพ็กเก็จไหนยังไงบ้างครับไม่อยากเปลี่ยนไปใช้รายเดือนเพราะรู้สึกคุ้นเคยกับการใช้ซิมเติมเงินเปิดมา5-6ปีแล้วแต่พักหลังหาแพ็กเกจราคาถูกสัก200-250เน็ตแค่พอใช้ได้ไม

คือเราใช้เครื่อข่ายทรูมูฟเอชแบบเติมเงิน แล้วสมัคร Viu Premium 79 B /ฟรี เน็ต 4GB กดยกเลิกไม่ได้ กด*901*7432# แล้ว แต่ก็ขึ้นว่าให้ลองใหม่อีกซักครู่ ตกลงแล้วต้องยกเลิกยังไงครับ

คือเน็ตAISมีปัญหาบ่อยมาก พึ่งเติมเน็ตกิฟไป จู่ๆก็ตัดเน็ตแล้วใช้ไม่ได้เลยแล้วมีข้อความแจ้งมาว่า(แพ็กเน็ตของคุณหมดแล้ว เพื่อใช้ความเร็วได้ต่อเนื่อง สมัครแพ็กเสริมเน็ต 5G สุดคุ้ม 99บ. เน็ต 4GB นาน 7วัน ส

1.เราจ่ายค่าเน็ตเดือนเมษา267บาท 2.แล้วยอดค้างจ่ายค่าเน็ตเดือนพฤษภาคม285.18บ.(อันนี้ไม่ได้จ่ายเพราะตัดรอบจ่ายของแต่ละเดือนคือวันที่12) 3.วันที่27เดือน มิ.ย. ถูกระงับสัญญาณ. พอหลังระงับสัญญาณเราก็ไม่ได้