ระบบทรูมูฟเป็นอะไร มีปัญหาติดต่อพนักงานยากมาก ติดต่อพนักงานช่องทางไหนบ้างค่ะ

ระบบเติมเงินโดนตัดหมดเลยเช็คกับคอลเซนเตอร์ทรูก็ไม่มีใครรับสายติดต่อไม่ได้มีแต่ระบบอัตโนมัต ทำอย่างไรดีค่ะ