โดยปกติแล้วเราจะเสียค่าบริการรายเดือนให้กับดีแทค5G Special Max Speed Plus 599 บาท/เดือน 12รอบ บิล โทรฟรีทุกเครือข่าย350นาที เล่นเน็ตที่ความเร็ว สูงสุด 120GB ส่วนเกินค่าโทร 1.5บาท/นาที SMS 2.5 บาท
MMS 4.5 บาทรวมภาษีด้วยก็ประมาณ 640 บาท
แต่ประเด็นคือยอดของเดือนมิถุนายนมีค่าเรียกเก็บ 2,099.15 บาท
ซึ่งในยอดจำนวนนี้ มีค่าแอพพลิเคชั่นและไอเท็ม
ถึง1,445.38 บาท คือเราไม่สามารถรู้ได้เลยว่ามีค่าอะไรบ้าง คือมันเยอะเกินไป ตรวจสอบอะไรก็ไม่ได้ โทร 1678 ก็ไม่เคยติด
ถ้าหากว่ายังไม่ได้รับคำตอบจากDtac
เราเองก็มีแพลนย้ายค่ายอยู่แล้ว ต้องการยกเลิกใช้เครือข่ายนี้ จึงอยากทราบว่ามีวิธีการในการยกเลิกด้วยตัวเองอย่างไรได้บ้างค่ะ🙏🏻
Dtacเรียกเก็บค่าบริการโดยที่ลูกค้าไม่ได้สมัครหรือไม่
ถ้าหากว่ายังไม่ได้รับคำตอบจากDtac
เราเองก็มีแพลนย้ายค่ายอยู่แล้ว ต้องการยกเลิกใช้เครือข่ายนี้ จึงอยากทราบว่ามีวิธีการในการยกเลิกด้วยตัวเองอย่างไรได้บ้างค่ะ🙏🏻