เมื่อเดือนที่แล้วและเดือนนี้มียอดเงินหักไปจากบัญชี turemoney โดยขึ้นว่า Google Youtube Mountain View USA เป็นผู้หักชำระค่ะ ไม่รู้เลยว่ายอดนี้คือค่าอะไร และไม่ขึ้นประวัติในส่วนของการ subscribe ใดๆ รวมถึงซื้อสินค้าใดๆด้วย เบื้องต้นได้มีการติดต่อ google ไป และมีการเขียนคำร้องเพื่อขอเงินคืนเนื่องจากไม่ทราบว่ายอดเงินทีหักไปนี้คือค่าชำระอะไร แต่ถูกปฏิเสธ
อยากสอบถามว่า ในกรณีที่มีการหักเงิน แต่ไม่ได่สามารถตรวจสอบประวัติการชำระ และไม่พบประวัติการหักเงินนี้ในประวัติของ google สามารถทำยังไงได้บ้างคะ ( มีแค่ใบเสร็จจากturemoney )
ถูกเรียกเก็บเงินจาก Google Youtube Mountain View USA แต่ไม่รู้ว่าเป็นยอดชำระจากอะไร
อยากสอบถามว่า ในกรณีที่มีการหักเงิน แต่ไม่ได่สามารถตรวจสอบประวัติการชำระ และไม่พบประวัติการหักเงินนี้ในประวัติของ google สามารถทำยังไงได้บ้างคะ ( มีแค่ใบเสร็จจากturemoney )