กล้อง ทรู ขึ้น offline ต้องทำยังไง

-กล้องตัวนี้ เริ่มจาก offline หลายยครั้งมาก บางทีofflineไปครึ่งวัน หรือ 1- 2 ชม แต่ว่าในnvr ยังบันทึกภาพอยู่  -หลังๆoffline ตลอดดูภาพไม่ได้เลย รวมถึงไม่บันทึกใน nvr  -พยามกด reset ที่กล้องแล

ที่บ้านติดกล้อง vstracam c18s c19s รวม6ตัว ก่อนหน้านี้สองสามเดือนใช้ได้ปกติ มาเดือนนี้ กล้อง offline บ่อยมาก บางที offline 4ตัว ติด2ตัว บางที offline หมดเลย ดูไม่ได้ทั้ง ในวง นอกวงไวไฟ net ที่ใช

พึ่งซื้อ vstarcam รุ่น C7823WIP มาใหม่ครับ ได้ติดตั้งตามคู่มือโดยต่อสายแลน (มีไฟกระพริบปกติ) แต่สถานะของกล้องขึ้น offline ตลอดครับ พอจะมีคำแนะนำไหมครับ ว่าสาเหตุเกิดจากตัวกล้อง หรือว่าเป็นเพราะวิธีกา