กดยกเลิกแพ็คเกจตั้งแต่วันแรกที่พนักงานโทรมาเปิดแพ็คเกจให้ (ตอนโทรมาบอกใช้ฟรีเดือนแรกด้วยซ้ำ เรายังไม่ได้บอกจะสมัครเลยแค่ตอบค่ะรับทราบไป อยู่ดีๆก็เอาเบอร์ไปเปิดแพ็คเกจตัดเงินเลย พอเห็น sms แจ้งเตือนว่าเปิดแพ็กเกจเสริมแล้วเลยไปกดยกเลิกในแอปภายในวันนั้นเลย) แต่สุดท้ายยังมาคิดเงินในบิลทั้งๆที่กดยกเลิกไปแล้วและไม่เคยใช้แพ็คเกจนี้ด้วย โทรไปคอลเซ็นเตอร์ รอสายตั้ง 20 นาทีก็ไม่รับ โทรไปห้ารอบแล้ววันนี้ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย และยังคิดเงินค่าโทรจนค่าโทรในแพคเกจหมด ห่วยแตกมากค่ะ ไปค่ายอื่นด่วนนนน