เติมเงินเข้าผิดเบอร์ดึงเงินคืนทำยังไงดีค่ะ ของ aid คะ

เรื่องมีอยู่ว่าเติม ผ่าน Lazada ผิดเบอร์ติดต่อคอลเซ็นเตอร์แล้วให้แอด LINE ส่งเอกสารครบถ้วนหนึ่งวันเต็มแต่ไม่มีการติดต่อกลับเลยแต่แจ้งว่าภายใน 5 ชั่วโมงพอจะติดต่อทางไหนได้บ้าง

พอดี เน็ตจะคิดค่าแพ็กรอบใหม่วันที่29 ซึ่งวันที่29เราไม่ได้เติมเงินเข้าไป มาเติมอีกทีวันที่5 แต่AISไม่ชำระค่าแพ็กให้ค่ะ ซึ่งเราเคยเติมเงินไม่ตรงกับวันที่จะชำรค่าแพ็กมาหลายครั้ง แต่ปกติพอเติมเข้าไปจะชำร

ที่เราเคยใช้เป็นแพ็ก​ แพ็ก 150บ. เน็ต100GB(เร็ว4Mbps) WiFi 30วัน หรือตัดแพ็กตามสัดส่วน (75บ.ใช้ 50GB 15วัน) อยากกลับไปใช้แต่ไม่รู้จะทำยังไงดีค่ะ🥲 พยายามหาก็ไม่เจอ

เติมเงินมือถือจากแอพพลิเคชั่น K PLUS ไปยังเบอร์ 0653832043 (เบอร์ผิด) จำนวน 150 บาท เบอต้องการเรียกเงินคืนคือ 065383××××ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมโทร065383×××&tim

ยกเลิกเน็ตaisไม่ได้ทำไงดีคะ อยู่ๆมันก็สมัครแพ็กเกจเสริมให้เอง ละหนูยังเรียนอยู่ไม่ได้มีเงินมากขนาดนั้น ทำไงดีคะ ตอนนี้เครียดมาก

เพื่อนๆเคยโดนคิดค่าบริการเสริมจากaisที่เราไม่ได้สมัครไหมคะ เราโดนจากค่าบริการปกติ300ร้อยกว่า้ป็น600เลยค่ะ

ดิฉันเคยใช้ซิมเน็ตรายเดือนของAis 150บาททุกเดือนแล้วไม่ค่อยออกไปไหนเลยใช้แต่วายฟายยุที่บ้านเลยขาดการเติมเงินอยู่ประมาณ2-3เดือนพอกลับมาเติมมันเลยไม่ตัดเงินแล้วถ้าดิฉันอยากกลับมาใช้โปรรายเดือน150เหมือนคว

สามารถแจ้งขอเพิ่มวงเงินได้ไหมครับ AIS