ผมอยากเข้า e mailไปกู้รหัสเฟส

น้องผมล้างเครื่อง บวกกับจำระหรัสไม่ได้ จำได้แต่อีกเมล แต่อยากกู้คืนเพราะมันผูกกับ Steam ไว้ เติมไปหลายบาท กู้ผ่านเบอร์ไม่ได้เพราะเบอร์เก่า แต่ตั้งเป็นชื่อ-นามสกุลตัวเองไว้ พอจะมีวิธีกู้ไหมคับ มันน่าจะ

พอดีว่าเราลืมรหัสผ่าน แอป Toluna กดลืมรหัสผ่านไป ในแอปแจ้งว่าจะส่งลิ้งเปลี่ยนรหัสให้ทางใน Mail แต่ตอนนี้รอมาจะ 1 เดือนแล้วยังไม่เห็นมี Mail แจ้งมาเลยค่ะ ใครเคยลืมรหัสแล้วเข้าได้บ้างคะหรือว่าเข้าไม่ได้