สมัครแพ็กเกจเสริมของทรูมูฟแล้วไม่หักเงิน

ตั้งใจจะกดยกเลิกแพคเกจเสริม *190*1# แต่กลายเป็นยกเลิกแพคเกจเน็ตที่ใช้อยู่ รบกวนช่วยเช็คให้หน่อยค่ะ ตั้งใจยกเลิกแพคเกจเสริมที่หักเงินอัตโนมัติ รบกวนด้วยนะคะ

เติมเงินทรูไป 200 เมื่อวันที่ 10 แต่พอมาเช็ควันนี้ โดนหักเงินไปแบบไม่ทราบสาเหตุ (ระบบเติมเงินระบบที่มีไปทำไม่ถ้าไม่เคยสนใจ)

ตั้งใจจะกดยกเลิกแพคเกจเสริม *190*1# แต่กลายเป็นยกเลิกแพคเกจเน็ตที่ใช้อยู่ รบกวนช่วยเช็คให้หน่อยค่ะ ตั้งใจยกเลิกแพคเกจเสริมที่หักเงินอัตโนมัติ รบกวนด้วยนะคะ

สวัสดีค่ะ ตามที่สงสัยเลย จากการที่วันนี้เราเติมเงินเข้าซิมครั้งละ50บ.สองครั้ง เพราะต้องการที่จะสมัครวีไอพีอ้ายฉีอี้ แต่พอเช็คดูรอบแรกเหลือ89 รอบสองเหลือ84 ทั้งๆที่เรายังไม่ได้ใช้ทำอะไรเลย พอสมัครเสร็จ

อยากยกเลิกอันเก่าทั้งหมด แล้วค่อยซื้อใหม่

ปกติเน็ตทรูจะจ่ายอยู่เดือนละไม่เกิน500บาท แต่อยู่ดีๆของเดือนนี้มีแพคเกจเสริมพ่วงมาด้วยยอด1500บาท ไม่แน่ใจว่าไปสมัครมาตอนไหน หรือแพคเกจเสริมมาได้ยังไง ติดต่อพนักงานไม่ได้ อยากยกเลิกมากค่ะ พอดีอยู่ไกลจา

พอดีผมเติมเงินเข้าไปในเบอร์300บ.แล้วมันถูกหักหายไป250เพราะอะไรไม่ทราบ เพราะเน็ทก็มีอยู่น่าจะไม่ได้หักจากอินเตอร์เน็ต สามารถทำไรได้บ้างคับแล้วจะได้เงินคืนมั้ย

​ใช้ซิมเทพรายปีค่ะ ปีก่อนๆ ได้รับ sms แจ้งวิธีการต่ออายุด้วยตัวเอง แต่ปีนี้ ไม่ได้รับ ถ้าอยากต่ออายุแพคเกจเดิม ต้องทำอย่างไรบ้างคะ โทร 1242 ไปแล้ว ​และ รอจนโดนตัดสายไป 2 ครั้ง ก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้

งมฝฝมหัวขอ้อเลยค่ะ ยกเลิกเเพ็คเกจ