สมัครแพ็กเกจเสริมของทรูมูฟแล้วไม่หักเงิน

ซื้อซิมทรูมาจาก 7-11 มีโปรโมชั่นที่เติมเงินแล้วตัดเงินไป49บาท ไม่รู้เหมือนกันว่าโปรโมชั่นไหนค่ะ เราเติมเงินแล้วตัดเงินอัตโนมัติเลย เพราะซิมนี้พึ่งซื้อซื้อมาจาก 7-11 แล้วมันมีแบบนี้เลยค่ะ ยังไม่ได้ทำอะ

วันนี้พึ่งซื้อแพกเกจเน็ต30วันมา แต่พอเติมเงินเข้าซิม25บาท ทรูก็หักเงินซิมเราไปต่อแพกเกจเน็ต1วันที่เคยซื้อเมื่อปีมะโว้ (ตอนนี้กดยกเลิกต่ออัตโนมัติแล้ว) แต่อยากได้เงินในซิมคืนค่ะ ต้องทำยังไง

โทรไปยกเลิกแล้ว แต่ทรูมูฟส่งsmsมาว่า คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ ทั้งๆที่มีแพ็กเกจเสริมติดมาตั้งแต่ซื้อซิม เติมเงินแล้วโดนหัก ถ้า ทรูมูฟมาเห็น ตอบกลับผมทีคั

ขอสอบถามความคิดเห็นค่ะ เราเป็นเจ้าของบัญชีอินเทอร์เน็ตบ้าน ได้ซิมฟรีจากแพ็กเกจ และให้แม่เป็นผู้ใช้ซิม แต่เบอร์ติดต่อหลักของบัญชีเป็นเบอร์เรา ล่าสุดแม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่และสมัครแพ็กเกจเสริม โดยเจ้าหน

    ถ้าผมซื้อ ซิมเน็ต แพ็กเกจรายเดือน 4mb ไม่ลด สปีด เดือนละ150 บาท  6 เดือน มีของทรูกับais จากร้านค้าออนไลน์      ผมสามารถเปิดเบอร์ แล้วสมัครแพตเกทนี้ได้ป่าวคับ 

พอดีได้รับ SMS โปรโมชั่นเน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด 8Mbps 200 บาท นาน 30 วัน ซึ่งตั้งใจจะสมัครโปรนี้ แต่พอเติมเงินเข้าไป 200 บาท ระบบกลับหักเงินทันทีเพื่อต่ออายุแพ็กเกจเดิม (6Mbps 50GB) ให้อัตโนมัติ ทำให้ตอ

📌ปัจจุบันใช้ซิมแบบเติมเงินเครือข่าย True อยู่ อยากสมัครแพคเกจใหม่รายเดือน ที่ใช้เน็ตไม่อั้นและโทรไม่อั้น ต้องกดสมัครหมายเลขใด หรือมีโปรโมชั่นอะไนเเนะนำบ้าง

ขอโทษ นะคะ พอดีใช้ซิมรายเดือนของAis คะ แต่สมัครโปรเน็ตแพกเกจเสริม แต่ไม่ทราบว่าค่าบริการแพ็กเกจเสริมที่สมัคร จะไปหักค่าบริการจากไหน ? หักตามรายเดือนที่เราจะจ่ายใช่ไหมคะ? ขอคำตอบหน่อยคะ