คอลเซ็นเตอร์ทรูมีตัวตนมั้ย

เราเป็นผู้ใช้บริการทรูมาเกือบ 20 ปี (รวมกับเบอร์เดิม) เมื่อก่อนติดต่อง่ายกว่านี้ แต่ช่วงหลังติดต่ออยากมากแทบจะไม่ได้คุยกับคนเลย รอบางทีเกือบ ครึ่งชั่วโมง คุณกับนางมะลิก็ไม่รู้เรื่องวนอยู่ที่เดิมเห็นแจ

2เดือนที่แล้วเราโดนคอลเซ็นเตอร์ทรูหลอกให้สมัครแพ้คเกจเสริมแต่เดือนที่แล้วเราได้ทำการโทรไปยกเลิกแล้ว แต่ทรูก็ยังสมัครแพ้คเกจอัตโนมัติต่อให้เรา ทำให้เดือนนี้เราโดนทรูเก็บค่าบริการแพ้คเกจเสริมทั้งๆที่ไม่

คือวันนี้สดๆร้อนๆ มีเจ้าหน้าที่โทรมา เรื่องอัพเเพ็คเกจหลักให้ ซึ่งเราโอเครกับเเพ็คเกจหลักแล้ว เพราะรู้สึกว่าเราจะไม่หงุดหงิดตอนเล่นแน่ๆ แต่เค้าก็เสนอแพ็คเกจเสริมซึ่งเราคิดว่ารวมอยู่ในแพ็คเกจหลักแล้ว แ

บ้ามาก ปรับปรุงเถอะ