คอลเซ็นเตอร์ทรูมีตัวตนมั้ย

เมื่อก่อนติดต่อง่ายกว่านี้ วันนี้คือแย่มาก เจอแต่มะลิ โมโหหขั้นสุด ต้องให้ไปที่ช็อปรึไง ว่างมากหรอ คอลเซ็นเตอร์ลืมไปได้ดเลย ใช้ไม่ได้ ล่าสุดโทรก็เหมือนเดิม แย่กว่าเดิมอีกไม่มีให้คุยกับพนักงาน

ปำติเราอยู่ต่างประเทศ พอมาไทย จะซื้อเป็นซิมเติมเงิน ล่าสึด ซิมที่เคยซื้อ ยังไม่หมดอายุ ก็เลยเติมเงินเพื่อจะสมัครแพ็คเกจอินเตอร์เน็ต 150 บาท พอเติมเสร็จระบบหักเงินออกไปทันทีเหลือแค่ 50 บาทเราก็ลองหาดูส

คอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาแล้วรับสายไม่ทันแต่ไม่ได้ติดต่อกลับมาอีกเราจะโทรกลับหาคอลเซ็นเตอร์ทรูยังไงครับ

😄ลองใช้ช่องทางนี้นะคะ แจ้งเจ้าหน้าที่ทรู (true) ติดต่อกลับ "สะดวก รวดเร็ว ไม่อารมณ์เสีย กรุณารอรับโทรศัพท์ตามเวลานัดหมาย" 🌸https://serviceappointment.truecorp.co.th/service_appointment_c

โทร 1242 ก็ไม่มีตัวเลือกให้คุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรงในแอปเองก็ให้คุยกับ Ai แล้วอย่างนี้ ผู้ใช้งานจะติดต่ออย่างไรครับ

ใช้ซิมทรูมามากกว่า 10 ปีแล้วแล้วทีนี้เพิ่งรู้ว่าซิมมันหมดอายุเพราะว่าไม่ได้ใช้นานแล้วเป็นซิมที่เชื่อมต่อกับธุรกรรมทุกอย่างเบอร์หมดอายุไปเกือบหกเดือนติดต่อคอลเซ็นเตอร์บอกให้ไปถามช็อปบอกว่าให้ตรวจสอบเบอ

คือพอดีที่หมู่บ้าน สัญญาณสองวันแล้วจะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูก็ไม่ได้ติดต่อยังไงก็เจอแต่ระบบเสียงที่เขาตั้งไว้แค่อยากติดต่อพนักงานทรูอล่วแจ้งเรื่องสัญญาณทรูหายเฉยๆ แล้วเรื่อวสัญญาณหายสัญตกบ่อยเอาเรื่อง จ