ได้รับซิมทรูมา จากแพ็คแกจติดอินเตอร์เน็ตบ้าน แต่เปิดใช้งานไม่ได้ โทรหา call center พนักงาน1 แจ้งว่าภายใน 24 ชม. ซิมจะเปิดใช้งานอัตโนมัติ โทรไปใหม่ พนักงาน 2 แจ้งว่า ครบ 24 ชม.ให้กด *9292 ถ้ายังดำเนินก

อยากติดต่ออเจ้าหน้าที่โดยตรงครับ ต้องโทรไปเบอร์ไหนครับ

ซื้อซิมมาใหม่ลงลงทะเบียนซิม รายปีไม่ได้ทำไงคะ

โอนย้าย eSIM True จากโทรศัพท์เครื่องเดิมมายังโทรศัพท์เครื่องใหม่ไม่สำเร็จค่ะ ต้องทำยังไงคะ จากบ้านไปศูนย์ทรู 40 โลเลยด้วย

คือทรูวอเลตเราอยู่ๆก็เข้าไม่ได้บอกให้ติดต่อคอลไป อ่ะเราก็โทรไป เขาก็ถามข้อมูลส่วนตัวให้ยืนยันตัวนู้นนี้นั้น ละก็บอกให้รอ7-14วัน ซึ่งตอนนี้รอมาจะ3อาทิตย์ก็ยังเข้าไม่ได้ รบกวนช่วยแก้ไขให้หน่อยเถอะค่ะ ใน

เดือนก่อนหน้านี้มีพนักงานทรูโทรมาหลอกให้เปลี่ยนแพ็คแล้วบอกแถมน้ำด้วย กลายเป็นว่าได้เปลี่ยนแพ็คที่แพงขึ้นแถมยังเสียค่าแพคเกจเสริมที่เป็นน้ำ all cafe อีก เลยรีบไปเปลี่ยนกลับเป็นแพ็คเกจเดิมที่ทรูช้อปเรีย

เติมเน็ตทรูไป2วัน แต่ใช้ไปยังไม่ถึงวัน ยังไม่ถึง5ชม.ด้วยซ้ำ ทำไมข้อความแจ้งว่าเน็ตหมดแล้วค่ะ งง เป็นหลายรอบแล้วทรู

คือวันนี้มีเบอร์แปลกโทรมาครับเป็นเสียงผู้ชาย และสอบถามว่าใช่คนชื่อนี้ไหม พอตอบใช่มันก็วางสายทันทีเลย พอโทรกลับคราวนี้เป็นเสียงผู้หญิงรับและทำงงๆว่าไม่ได้โทรไปนะคะ แต่ผมได้ยินเสียงผู้ชายพูดอยู่ข้างๆว่า