อยู่ดีๆก็โดนSMS หักเงินซิมทรูไป 400กว่าบาท ทาง True จะดำเนินการคืนเงินยังไงได้บ้าง

สวัสดีค่ะ กลับเมืองไทยเมื่อเดือนมีนาคม ได้ซื้อและใช้งานซิม TrueMove ก่อนกลับอเมริกาได้ทำการตั้งค่าการใช้งาน Wi-Fi calling เพื่อใช้งานซิมไทยได้หากกลับมาอเมริกา ขณะอยู่ไทยได้ลองโทรลองส่งข้อความผ่าน Wi-

ซื้อซิมทรูจาก7-11 แต่พนง.ไม่ได้ลงทะเบียนให้พอจะลงเองก็ลงไม่ได้เพราะโทรศัพท์ไม่อนุญาติให้เปิดกล้องถ่ายบัตรประชาชน และพอทำในแอพ ทรูเซอร์วิส กรอกเบอร์ และรหัส OTP ก็ไม่ส่งรหัสมาให้ค่ะ

พอดีว่าลูกสาวอยู่ต่างประเทศค่ะ ก็คือจีนแล้วจำเป็นต้องใช้รหัส otp ตอนนี้แม่อยู่ไทยโทรหา True ทุกสิ่งทุกอย่างทำไม่ได้เลยค่ะแล้วซิมทรูน้องเนี่ยก็เป็นชื่อของน้องอยู่แล้วด้วย จะซื้อโรมมิ่งให้ลูกจะถามว่าคนอ

ผมต้องการใช้รหัส OTP แต่ตัวผมอยู่ต่างประเทศ ในโทรศัพท์ก็ยังใส่ซิมทรูอยู่แต่ไม่รู้จะรับ smsได้อย่างไรครับ

คือเบอร์ทรูหนูใช้โทรเข้าโทรออกอย่างเดียวอ่ะค่ะ เน้นคนโทรเข้ามามากกว่าค่ะ แต่ก็โทรออกบ้าง ก่อนหน้ามีข้อความให้เติมเงินเพื่อต่อการใช้งาน หนูเลยเติมไป20 แต่ก็ไม่ได้ใช้โทรไปไหน แต่พอวันที่จะโทรออกกลับโดนร

สวัสดีคับ ผมอยากรู้ว่า"เราจะเช็คเงินในซิมทรู แบบรายเดือน ได้ยังไงคับ" ​พอดีว่าโอนเงินผิด ​จากที่จะโอนเข้าทรูมันนี่ แต่โอนผิดเข้า เติมเงินทรูมูฟ พอผมจะเช็คยอดเงินก็ขึ้นว่า*เ​บอร์โทรนี้ไม่สามา

พอดีซิมโดนระงับ อยากกลับไปใช้ แต่เข้าอะไรไม่ได้เลยครับ รหัสOTP ก็ไม่ได้ เบอร์ 0647416334 

ตามหัวข้อเลยค่ะ ทรูพ้อยหักคะแนนเรียบร้อยมีลิ้งส่งมาแต่พอกรอกเบอร์ให้ส่งรหัสกลับ ดันไม่ได้รับ otp เลย ลองหลายรอบก็ยังไม่ได้ ลองส่งเข้าเครื่องอื่นที่ใช้เบอร์ทรูรหัสดันเข้าแต่ทำไมรหัสถึงไม่เข้าเบอร์ของเค