ติดต่อทรู ในกรณีอยู่ต่างประเทศ

*900*8434# รหัสนี้ ณ ปัจจุบันยังใช้งานได้มั้ยคะ ต่ออายุโปรซิมทรูรายปี

พอดีกดลบซิมทรู ซึ่งเป็น esim ออก เพราะไม่อยากใช้แพ็กเกจเน็ตต่อแล้ว เป็นแพ็กเกจเน็ตรายเดือน กรณีนี้ถ้าลบออกไปแล้ว ไม่มีการเติมเงิน ไม่มีการใช้งาน มันจะยังหักเงินอยู่ไหมคะ พอดีไม่อยากใช้แล้วค่ะ

คือไปเปิดใช้บริการมา พนักงานบอกว่าต้องใช้กับมือถือสเปค16 ขึ้นไป ก็ลองทำทุกทางแล้วก็ยังรับรหัส otp ไม่ได้เลย คิดว่าพนักงานเปิดให้ไม่เป็นหรือเบอร์เราเสียคะ แต่ยังเติมเงินได้ปกติค่ะ ใครพอทราบบ้างคะต้องแก

อยู่จีนค่ะ แต่ไม่สามารถรับ otp sms ได้ต่ะ ค่ายทรู ทำอย่างไรดีคะ

คือเติมเงินไว้ในเบอร์แล้วซิมหักเงินเองหักทีละนิดไม่ได้หักหมดครั้งเดียว เป็นตั้งแต่เริ่มใช้ซิม เน็ตไม่ได้หมด ไม่มีการสมัคะบริกาเสริมอะไรต่างๆ และไม่ได้โทรผ่านเบอร์ ลองกด*190#ยกเลิกอะไรต่างๆแล้วแต่ก็ยัง

เติมเงินเข้าไปในซิมทรู แล้วก็โดนหักไป แจ้งว่าสมัครโปร (ไม่ได้สมัครเอง) พยายามจะติดต่อพนักงานแล้ว ได้คุยแต่บอทมะลิเป็นชั่วโมง

เงินในซิมทรู เอาออกได้ไหมค่ะ

เรื่องมีอยู่ว่าเราไปยกเลิกบริการเน็ตรายเดือนที่ศูนย์ทรูมาค่ะ และพี่พนักงานเขาก็บอกว่าให้เติมเงินเข้าไปเดือนละ10-20บ.ก็พอเพื่อรักษาอายุการใข้งานของซิมไม่ให้ถูกยกเลิก เดือนที่ผ่านๆมาก็ไม่มีปัญหาค่ะมามีป

ตอนนี้ผมมาอยู่ประเทศจีน ใช้อยู่สองSIM 1.Sim True 2.Esim ซึ่งอาทิตย์ที่แล้วสามารถใช้ Wifi-calling รับ OTP ได้ตามปกติ แต่ว่าตอนนี้อยู่ๆก็ใช้ไม่ได้ เปิด Enable แล้วมันก็ลิ้งไปเข้า Browser แบบไม่ตอบสนอง

สวัสดีค่ะ มีปัญหากับเบอร์ True ค่ะ คือจริงๅก่อนมาเรียนอังกฤษ ไปเปลี่ยนซิมรายเดือนเป็นเติมเงินบอกพี่พนงว่าขอแค่รับ otp ได้ ไม่แน่ใจว่าพี่เขาทำให้ยังไงค่ะ อาจจะไม่ได้สมัครเพิ่มเติมจากไทยมาเรื่องโรมมิ่ง