เน็ตทรูช่วงนี้เป็นอะไรคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเล่นอะไรไม่ได้เลย เพิ่งสมัครแบบรายเดือนแพ็กเกจ 5G E-sport maxไปวันที่1ก.ค. วันที่3-4เริ่มเล่นไม่ได้แล้ว วันที่5-6คือเข้าอะไรไม่ได้อีกเลย หมายความว่ายังไงคะ แล้วเสียเงินไปแล้ว จะทำธุระอะไรก็ไม่ได้ ต้องมาพลาดโอกาส พลาดธุระสำคัญ เพราะเน็ตตัวเดียว?? ติดต่อเจ้าหน้าที่1242 ก็ยากกกกกกกกกแสนยาก กว่าจะโอนสายกว่าจะรับ เห็นบอกว่าโทรฟรีด้วย แต่ทำไมเราโดนหักเงินค่าโทร(??) พอติดต่อไปที่ทางเฟสของเพจทรู ก็บอกให้เราไปติดต่อมะลิ(AI)ในแอพทรู ก็ไม่ตอบอีก พูดตรงๆหงุดหงิดมาก ทนไม่มีเน็ตใช้เป็นของตัวเองมา2วันแล้ว ขอวีนหน่อยเถอะแล้วก็อยากได้คำแนะนำว่าแบบนี้เราควรทำไงดี หรือค่ายไหนน่าสนใจกว่านี้ จะได้ย้ายค่ายให้มันจบๆกันไป