ต้องทำยังไงถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ที่ไม่ใช่บอท?

สั่งซื้อ back to school เป็นไอแพดแถมapple pencil pro ตัดบัตรทรูมันนี่มาสเตอร์การ์ด  แต่มันดันตัดเกิน จากที่ต้องเสีย 24,000 กลายเป็น 28,090 ดันตัดยอดของ apple pencil pro มาซะงั้น เลยติดต่อเจ้าหน้าที่apple เขาก็บอกว่ายังไงคืนอยู่แล้วแปปเดียวแต่ที่เหลือต้องติดต่อธนาคารของบัตรเอง ซึ่ง้ราไม่รู้ว่ามันคือธนาคารอะไรของ บัตรทรูมันนี่มาสเตอร์การ์ด ลองโทรหาไทยธนชาติที่ขึ้นว่าออกบัตรให้ก็ไม่ได้คุยกับคนจริงๆซักที แล้วบัตรนี้จะหมดอายุแล้วสิ้นเดือนนี้ และถ้าเงินยังไมาคืนจนเลยวันที่บัตรหมดอายุแล้ว มันจะคืนเข้าบัตรใหม่ไหม แล้วยอดเงินตรงนั้นมันจะไปตกที่ไหน ไม่สามารถติดต่อใคีได้ ไม่สามารถฝากเจ้าหน้าที่ติดตามเร่งการคืนเงินได้ apple ได้อนุมัติการคืนเงินมา5วันแล้ว และต่อจากนี้เป็นเรื่องของธนาคารล้วนๆ ซึ่งเราไม่รู้ว่าจะติดต่อต้องไปโทรกับธนาคารไหน เพราะของทรูมันนี่ก็ไม่มีคนจริงๆให้คุย