สมัคร THDDNS แล้วไม่ได้อีเมลยืนยัน

สวัสดีครับ ผมใช้ AIS Fibre อยู่และสมัครบัญชีที่ thddns.net แล้วยังไม่ได้รับเมล์ยืนยัน ไม่มีในกล่อง spam/junk ลอง forgot password แล้วก็ไม่มีอีเมลมาเหมือนเดิม ส่งอีเมลไปที่ support@thddns.net แล้วโดนตีกลับ บอกว่าหา query DNS failed for the recipient's domain location information failed. เข้า web AIS ไปแชทถามก็วกไปวนมา รอพนักงาน สุดท้ายก็ให้ฝากเรื่อง แต่ในหน้าฝากเรื่องก็ไม่มีฟอร์มสำหรับ thddns หรือฟอร์มอื่นๆซะงั้น ทำอย่างไรได้บ้าง